Bonjour, Voici 2 actions qui sont à faire sur mon ordinateur : Mettre à jour et arrêter Mettre à jour et redémarrer Mon problème est qu'aucune de ces actions ne s'exécute alors j'aimerais savoir s'il est possible que je les fasse s'exécuter et le cas échéant, comment procède t'on ? Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

Bonjour, Tu peut faire un arrêt classique et redémarrage classique. Les maj devraient se faire. D'ailleurs quel Windows as tu ? De qui sont ces maj , Windows ou un logiciel ? Quel pc ? ...

Comment faire la mise à jour de l'ordinateur ? [Résolu]

Réponse 2 / 9

Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
5 mars 2019 à 15:53

Hier J'ai fait appel au service technique (de mon vendeur) qui m'a guidé pour faire cette mise à jour qui s'est faite sur près de 7H30 de durée ! Certes j'avais été prévenu que ce serait long. Je suis cependant étonné que dès aujourd'hui mon ordi a encore demandé de faire une mise à jour.

Est-ce normal qu'il a fallu ces mises à jour rapprochées ?

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
5 mars 2019 à 16:24

Comme sur la route, un incident , cela bloque derrière et après faut que tout le monde passe en même temps.
(7h30 oui c'est long , il y en as peut etre passé plusieurs )

Réponse 3 / 9

Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
2 mars 2019 à 17:39

Je suis sur Windows 10 et mon ordi est la marque Acer.

J'avais oublié de préciser que les mises à jour sont automatiques mais cette fois elles n'ont pas été faites et seulement mentionné :
"Impossible de terminer les mises à jour.
Annulation des modifications."

Réponse 4 / 9

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702
Modifié le 2 mars 2019 à 16:57

Bonjour Douala06,

Maintiens les touches : Windows + I
Mise à jour et sécurité > Windows Update > Redémarer
Tu peux aussi finaliser les mises à jours ou faire une recherche de mises à jours.

Tu peux également installer ces mises à jours de façon manuel.

Aide : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

Quel est la version de Windows que tu utilises ?

Maintiens les touches : Windows + R
Tape " winver "

En espérant avoir apporter une solution à ta demande.

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
Modifié le 2 mars 2019 à 17:44

Vue que cela est mal engagé , je te conseil de faire une sauvegarde de tes données avant (au cas ou)

Vas sur se lien et clique sur "Mettre à jour maintenant" (les maj passent parfois mieux)
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Réponse 6 / 9

Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
4 mars 2019 à 09:22

Quel est le lien pour insérer une pièce jointe ?

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
4 mars 2019 à 12:56

Pas de lien pour un fichier sauf si tu l'heberge ailleur puis donne le lien.

Si c'est pour une image c'est ceci
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

Réponse 7 / 9

Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
5 mars 2019 à 16:38

Merci pour ton assistance technique réussie qui m'a aidé à résoudre mon problème.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
Modifié le 5 mars 2019 à 16:46

De rien vue que se serrait le service technique qui l'a fait passé ;-)

Pour info et aider d'autre lecteur, ils t ont fait faire quelque chose ou juste attendre plus longtemps ?

Réponse 8 / 9

Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
5 mars 2019 à 17:03

Mon interlocuteur m'avait fait taper "Win..." (je ne me souviens plus de tout) et télécharger "Windows10Upgrade9252" ensuite j'ai cliqué dessus et la mise à jour a aussitôt débuté jusqu'à plus de 7H30 de durée d'action.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
5 mars 2019 à 17:42

Sympa le retour, ça en aidera d'autre.

Pense a mettre la discussion en résolu si tout est bon pour toi.
Merci.

Réponse 9 / 9

ardouin
14 juin 2019 à 08:07

je ne reçois plus de mail

Comment faire la mise à jour de l'ordinateur ?

9 réponses

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