Problème d'iphone

rfirst Messages postés 2 Statut Membre -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonjour, J'ai un soucis, je voudrais recuperer mes anciennes photos d'un ancien icloud par contre le problème est que j'ai perdu Iphone y compris mon numéro, du coup j'ai acheter un autre, avec un nouveau numéro, lorsque j'essaie de connecté l'ancien icloud, sur mon nouveau téléphone, iphone me dit avoir un code sur l'ancien numéro, je suis confronté face à cela et je ne sais quoi faire.
Si quelqu'un à une idée ou une solution, j'en serai ravi



Configuration: Windows / Opera Next 58.0.3135.79
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3 réponses

MPMP10 Messages postés 66198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 714
 
Bonjour ,
À mon avis il faudrait voir avec le support Apple ...
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rfirst Messages postés 2 Statut Membre
 
Ok merci, je vais essayé
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MPMP10 Messages postés 66198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 714 > rfirst Messages postés 2 Statut Membre
 
De rien ,
Bonne chance.
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411
 
Bonjour,

Je ne vois pas en quoi ça pose problème de ne plus avoir la carte SIM et l'ex iPhone.

Il faut savoir l'e-mail d'identification et le mot de passe de l'iCloud.... Apple peut également demander le code à 4 chiffres rentré dans les iOS où l'iCloud est déjà connecté.

Procédure de récupération iCloud :
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Explications "mot de passe" :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35830452-mot-de-passe-yahoo
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411
 
Bonjour,

Récupération/Voir des données sur internet :
https://www.icloud.com

Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche (plus d'iOS) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud
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