Demande assistance
bahoval
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour,
c'est avec beaucoup d'espoir que je viens vers vous solliciter assistance afin de recupérer les fichiers endommager de mon disque dur externe et de mon pc.
en effet, je constate que je ne peut plus ouvrir aucun fichier exécutable et j'obtiens toujours le message "application win32 invalide". lors de mes recherches j'ai découvert que je peux résoudre ce problème avec FRST et une assistance. c'est la raison pour laquelle je sollicite votre bienveillance.
merci d'avance. cordialement vôtre.
c'est avec beaucoup d'espoir que je viens vers vous solliciter assistance afin de recupérer les fichiers endommager de mon disque dur externe et de mon pc.
en effet, je constate que je ne peut plus ouvrir aucun fichier exécutable et j'obtiens toujours le message "application win32 invalide". lors de mes recherches j'ai découvert que je peux résoudre ce problème avec FRST et une assistance. c'est la raison pour laquelle je sollicite votre bienveillance.
merci d'avance. cordialement vôtre.
5 réponses
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Salut,
Il ne ferait pas 0 octet par hasard ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190225_y8w11r15o15m10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190225_s8e11f69x9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190225_u8c8i5w12c10 -
Pas l'air infecté.
Quelle est la taille des fichiers sur ton disque dur externe ?
Sinon c'est qu'ils sont corrompus.
Peut-être un problème sur le support en lui même.
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merci pour ta réponse déjà, les fichiers ont la taille 0 ko sur le disque externe. en local, j'ai refait le système avant de vous contacter. mais avant c'était pareil. help!!!
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Peut-être avec ce type de logiciel : https://www.malekal.com/logiciels-recuperation-donneess/
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