IPhone 8 freezer vidéo menu, home bloquer

Jece93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai un soucis depuis ce soir mon bouton home est bloquer il n’y a plus la sensation de profondeur mais il marche quand j’appuie dessus , l’emprunte de doigt marche aussi.

Mais du coup depuis qu’il est bloquer bouton totalement dur, je ne peux lire aucune vidéo sur n’importe quel application YouTube etc et même mes vidéos que j’ai filmer sont bloquer

Certains application dont l’appareil photo met environ 2mn avant que lac s’ouvre. Les menus des fois sont au ralenti et freeze ils sont bloquer plusieurs seconde... ah oui aussi je peux pu écouter de musique et j’ai même plus de son genre le réveil sonne même pas

Help !!!!! J’ai essayer de réinitialiser les réglages, j’ai même remis mon tel à 0 et ça me fait tjours ça.

Est ce que quelqu’un a une idée d’où ça peut venir ??

Merci davance

Configuration: iPhone / Safari 12.0
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4 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

Très mauvais signe...

À essayer... Effectuez les sauvegardes/récupérer les éléments souhaités :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35888496-mon-iphone-7-bug
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

Le bouton Home qui reste enfoncer c'est un grand classique d'Apple...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35794497-obsolescence-programmee-n4-redemarrer-ios-bouton-poussoir-home-hs

Pour faire sans... Mais vu la description...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35556845-touche-id
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, l'iPhone 8 est équipé d'un capteur d'empreinte, le Touch ID, le bouton ne s'enfonce pas comme pour les iPhone de générations précédentes. Il n'y a donc pas de sensation de clic mécanique lorsque l'on appuie dessus, la sensation d'appuie est généré par un petit vibreur.
Vous indiquez avoir remis l'iPhone à zéro, si le problème vient de l'iOS et que vous avez réinitialisé votre iPhone à partir du menu de l'iPhone cela peut ne pas suffire pour régler le problème.
Il faut restaurer l'iPhone avec iTunes d'un ordinateur afin de remettre à neuf l'iOS.

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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Ah d'accord ce n'est plus un bouton poussoir maintenant.
Bonne nouvelle si cette technologie fonctionne mieux dans le temps !
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Jece93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

merci de vos réponses mais sans résultat.

J'ai un peux tout essayer reinitialisation des reglages, effacer tout le contenu et réglage via le téléphone, par itunes, j'ai meme ete reprendre une vieille sauvegarde de 2016 mais rien ne marche...

Est ce que c'est la mise a jour de l'ios qui m'a fait ca ? je sais pas en tout cas j'ai pris rendez-vous à l'apple store ce soir je verrai ce qu'ils me diront...
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Re, je n'ai pas entendu parlé du problème qui touche votre iPhone par rapport à une mise à jour et comme vous avez rendez vous dans un Apple Store c'est la "meilleur des solutions".
Je suis curieux de connaitre leur diagnostique, faites nous en part.

Fred.ml
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Oui c'est sûr, surtout si vous avez déjà effectué les manipulations du message N1.

Vous avez réalisé les sauvegardes / copies ?
Ils vont peut-être vous le remplacer par un produit neuf (si moins de 2ans).
=> D'ailleurs ça doit être leur recommandations avant de venir.

Merci pour nous et les futurs lecteurs et lectrices d'écrire la réponse / le diagnostique / les manipulations du technicien d'Apple.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Alors ?
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