Pavé tactile ne fonctionne plus suite au passage à windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

suite à l’installation de windows 10, le pavé tactile de mon notebook (HP stream 11 - d010nr) ne fonctionne plus. Il n'apparaît même pas dans le gestionnaire de périphériques. J'ai téléchargé les derniers pilotes mais il reste invisible. J'ai essayé de l'activer en tapant deux fois dans le coin supérieur gauche du pavé, sans succès. Sur ce modèle je n'ai pas trouvé de touche pour activer/désactiver le touchpad.

Ce n'est pas un problème matériel car il fonctionne quand je rentre dans l'interface UEFI... 

Avez-vous une idée sur l'origine du problème?

Merci.

pistouri · Answer

Bonjour,

Télécharge HP Support Assistant ici

Si tu le vois télécharge ou installe le Pilote Intel Serial IO sans prise en charge connectée (ou sans prise en charge connectée en veille).

Analyse les modifications apportées au matériel dans le Gestionnaire de périphériques .

Redémarre le PC si besoin.

Aucunes idées si cela fonctionnera mais il te faudrait les pilotes Chipset à jour.

Tu peux tenter celui-ci
C 'est un pilote x64 si ton OS est bien une installation de W10 64 bit.
Source

A+

pistouri · Answer

De rien.
Bonne journée.