Problème Démarrage du pc

Résolu/Fermé
Chinwi - 19 févr. 2019 à 14:33
Malekal_morte-
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- 19 févr. 2019 à 17:19
Bonjour,
J’ai ouvert mon anti virus kaspersky , j’ai mis recherche vulnérabilité après il m’a demandé de redémarrer mon pc , j’ai mis « oui » . Après les fonctionnalités de Windows 10 en complète disparue. Il reconnaît plus rien . Que dois je faire SVP


Configuration: iPhone / Safari 11.0

1 réponse

Malekal_morte-
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19 févr. 2019 à 17:19
Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

~~

Sinon désinstaller Kaspersky voir si ca aide.
Sinon tu vas devoir réinitialiser Windows 10.
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