Problème Démarrage du pc

Résolu
Chinwi -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai ouvert mon anti virus kaspersky , j’ai mis recherche vulnérabilité après il m’a demandé de redémarrer mon pc , j’ai mis « oui » . Après les fonctionnalités de Windows 10 en complète disparue. Il reconnaît plus rien . Que dois je faire SVP

Configuration: iPhone / Safari 11.0

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
    => comment restaurer Windows et La restauration du système
    => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    Pour cela :

    Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
    tape rstrui.exe et OK.
    Laisse toi guider.

    ~~

    Sinon désinstaller Kaspersky voir si ca aide.
    Sinon tu vas devoir réinitialiser Windows 10.
    0