Impossible d'installer google chrome

Résolu
bbt76 Messages postés 4 Statut Membre -  
 bbt76 -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer google chrome suite à l'installation d'un fichier douteux sur mon ordinateur.
le message "votre administrateur réseau a appliqué une stratégie de groupe qui empêche de procéder à l'installation."

Voila les 3 fichier reçu lors de l'utilisation de FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190218_e8v6q6s14h6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190218_r11v11w8z14t14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190218_t5h6t5d15k10

Voila si quelqu'un peut m'aider car je n'y connais rien, je n'ai trouvé aucune autre solution.
Merci d'avance.

Configuration: Windows / Edge 17.17134

4 réponses

  1. b761 Messages postés 433 Statut Membre 56
     
    Bonjour,
    Faire une restauration système à une date antérieure au problème
    0
    1. bbt76 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour la réponse, j'ai essayé mais je ne peux toujours pas ouvrir chrome.
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as infecé ton ordinateur après avoir téléchargé un crack.
    Si tu as installé Avast! à cause de cela, désinstalle le.
    Windows Defender est plus léger et moins pénible.

    Désinstalle aussi CCleaner, sert à rien.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


    Start
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    R1 YTE1NTA1N2NlNzF; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\YTE1NTA1N2NlNzF [X]
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1914520718-4258391084-2674251877-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\sam\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)
    HKU\S-1-5-21-1914520718-4258391084-2674251877-1001\...\Run: [MinerGateGui] => C:\Program Files\MinerGate\minergate.exe --auto
    C:\users\sam\appdata\local\chromium
    HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [301880 2018-10-22] (Apple Inc. -> Apple Inc.)
    2019-02-18 18:12 - 2019-02-18 18:12 - 001136176 _____ (Google Inc.) C:\Users\Sam\Downloads\ChromeSetup.exe
    2019-02-18 16:55 - 2019-02-18 16:55 - 000000290 __RSH C:\Users\Sam\ntuser.pol
    2019-02-18 16:31 - 2019-02-18 16:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\boost_interprocess
    2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:30 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\SmartData
    2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:29 - 000003068 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
    2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:29 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\Maurice
    2019-02-18 16:28 - 2019-02-18 16:29 - 000001106 _____ C:\Users\Sam\Desktop\foldershare.lnk
    2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 18:17 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\SysWOW64\SSL
    2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 16:26 - 001539072 _____ C:\WINDOWS\ivdzspjrtdxeslcuv.ivdzs
    2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 16:26 - 000000000 ____D C:\Program Files\MmU1OWQ
    2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 007881728 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\agent.dat
    2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 002034507 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\Funit.tst
    2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000126464 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\noah.dat
    2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000070896 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\Config.xml
    2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000005568 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\md.xml
    2019-02-18 16:19 - 2019-02-18 16:19 - 000722944 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\sha.db
    2019-02-18 16:19 - 2019-02-18 16:19 - 000140800 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\installer.dat
    2019-02-18 16:18 - 2019-02-18 16:18 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\AdvinstAnalytics
    2019-02-18 09:15 - 2019-02-18 09:15 - 000249688 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\YTE1NTA1N2NlNzF
    2019-02-18 09:15 - 2019-02-18 09:15 - 000098241 _____ C:\WINDOWS\uninstaller.dat
    2019-02-17 20:24 - 2019-02-17 20:27 - 000002222 _____ C:\Users\Sam\Desktop\ProRealTime.lnk
    2019-02-17 20:24 - 2019-02-17 20:27 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ProRealTime
    C:\Program Files\MinerGate
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il y a du mieux ?

    Procède à un nettoyage MBAM :
    0
    1. bbt76 Messages postés 4 Statut Membre
       
      J'ai effectué l'analyse, mais je ne peux tjr pas utiliser chrome.
      Le hacker a essayé d'utiliser mes comptes paypal etc.. heureusement qu'il ya la securité via le telephone portable.
      0
    2. bbt76
       
      ah c'est bon j'ai réinstaller google chrome cela fonctionne, merci énormément.
      Bonne fin de soirée.
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien :)

    Change tes mots de passe par sécurité et attention à ce que tu télécharges.

    Termine par un nettoyage MBAM :
    Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites

    0
    1. bbt76
       
      Ok, merci à toi.
      0