Problème de blocage
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alexiane
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Modifié le 18 févr. 2019 à 13:32
HelpiOS Messages postés 14628 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 janvier 2025 - 18 févr. 2019 à 15:50
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HelpiOS
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Modifié le 18 févr. 2019 à 15:54
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Bonjour,
Vous devez connecter votre iPhone à iTunes pour pouvoir effacer les données et le récupérer. Même si vous n'avez pas d'identifiant Apple ou jamais synchroniser votre iPhone sur iTunes, vous pouvez le restaurer en suivant ces étapes:
Connectez votre iPhone à un ordinateur et ouvrez iTunes. Placez votre appareil en mode de récupération en maintenant le bouton Home et Power simultanément, jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse.
Ensuite, iTunes vous invitera à restaurer ou à mettre à jour votre iPhone. Choisissez alors de le restaurer. A la fin de la restauration, vous pourrez configurer votre iPhone.
Vous devez connecter votre iPhone à iTunes pour pouvoir effacer les données et le récupérer. Même si vous n'avez pas d'identifiant Apple ou jamais synchroniser votre iPhone sur iTunes, vous pouvez le restaurer en suivant ces étapes:
Connectez votre iPhone à un ordinateur et ouvrez iTunes. Placez votre appareil en mode de récupération en maintenant le bouton Home et Power simultanément, jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse.
Ensuite, iTunes vous invitera à restaurer ou à mettre à jour votre iPhone. Choisissez alors de le restaurer. A la fin de la restauration, vous pourrez configurer votre iPhone.