Ordinateur ne sort plus de veille

Bonsoir ☺

Trop tard ! J'ai déjà fait une restauration système avant hier et je n'ai pas de d'autre point de restauration antérieur.

Pourtant j'ai réservé 12% de l'espace disque aux points de restauration.

Je vais donc encore l'augmenter (à 15%) par précaution et prévision de nouveaux problèmes.

Je ne souhaite pas annuler la dernière restauration système, car j'avais installé plein de saloperie en essayant vainement de trouver un logiciel de gravage de CD en Overburning (CD de 90, 99 ou 100 minutes). J'ai installé sans le vouloir 1 plugin dans firefox qui m'a fait perdre mes onglets déjà ouverts et imposé une page d'accueille, j'ai aussi installé sans le vouloir Opéra et un antivirus. Donc en raison de ces nombreuses installations et modifications non désirées et indésirables, j'ai utilisé la restauration système.

J’ai du désinstaller Bitdefender pour pouvoir utilisé la restauration système car Bitdefender même désactivé empêche la restauration système.

Merci

Romain

As-tu fait le reste ?

☺
Oui j'ai fait le reste. J'ai mis à jour les derniers drivers.
Windows était déjà à jour.
La sortie de veille, ne fonctionne toujours pas. :-(

Un périphérique peut empêcher cette mise en veille.
Va dans le gestionnaire périphériques et regarde le réglage de la gestion d'alimentation: du clavier, de la souris et de la carte réseau.
Pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur par exemple la souris puis clique sur Propriétés, et dans l'onglet Gestion de l'alimentation si Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille est coché décoche-le, puis vérifie si ton problème est toujours présent, essaie sur les autres périphériques (carte réseau et clavier) un a un pour déterminer le coupable.

Tu fais comme sur les photos :
Clique droit sur la souris


Clique sur Propriétés.
Puis onglet Gestion de l'alimentation.



Tu décoches la case.


Si ça ne fonctionne pas :
Possible qu'il y ait un processus (peut-être infectieux) qui empêche l'arrêt de Windows, tu as dit:

j'ai aussi installé sans le vouloir Opéra et un antivirus. Donc en raison de ces nombreuses installations et modifications non désirées et indésirables, j'ai utilisé la restauration système. 

Certaines infections rendent la restauration système inefficace et restent actives lis cette page

☺
J'ai décoché la case mais l'odinateur ne sort toujours pas de veille

☺
Pas de réaction au touchpad

☺
Pas de BIOS mais UEFI.
La souris n'a jamais fonctionné sous cet UEFI. Par contre le clavier lui fonctionne et je choisie les options avec les flèches et la touche "Enter"

Dans l'UEFI j'ai chargé les paramètres optimisés par défault.

Moi aussi ça m'arrive alors j'ai une technique :
J'appuie sur "Windows" et "L" (ça verrouille la session) et je laisse (débranché) l'écran s'éteindre (il ne faut pas le fermer).

Comme je te l'ai déjà dit plus haut, peut-être que tes programmes de gravure ont laissé derrière eux des programmes qui lancent des processus au démarrage de Windows et que ces processus empêchent l'arrêt normal du pc.
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Bonjour,
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-18\...\Run: [SpybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)
GroupPolicy: Restriction ? 
S3 cpuz143; \??\C:\WINDOWS\temp\cpuz143\cpuz143_x64.sys [X]
S3 iobit_monitor_server; \??\C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare Ultimate\drivers\Monitor_win10_x64.sys [X]
S1 sycneyaj; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\sycneyaj.sys [X] 
2019-02-02 01:47 - 2019-02-05 17:23 - 000000150 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini 
2019-01-27 01:24 - 2019-01-27 01:25 - 051725936 _____ (Safer-Networking Ltd. ) C:\Users\Romai\Downloads\spybot-search-destroy_2-6-46_fr_10965.exe
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
Hosts:
EmptyTemp:
Reboot:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

Je pense que c'était ce processus:

HKU\S-1-5-18\...\Run: [SpybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe

qui empêchait ton pc de s'éteindre normalement.
Bonne soirée.

Les nouveaux messages d'erreur étaient dus à des fichiers manquant d’Advanced SystemCare, le problème a été résolu en réinstallant Advanced SystemCare (que j’ai ensuite désinstallé).

Oui dans le script que je t'avais fait il y avait aussi la suppression des restes d'advanced system care

S3 iobit_monitor_server; \??\C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare Ultimate\drivers\Monitor_win10_x64.sys