Ordinateur ne sort plus de veille

Résolu
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bazfile Messages postés 58619 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour ☺

Depuis aujourd'hui mon PC ASUSPRO P2530UJ acheté fin 2017 ne sort plus de veille.

Lorsque j'appuis sur le bonton on/off, le voyant "on" qui clignotait, brille en continue, le voyant "HD ou SSD" s'allume quelques instants, j'entends le ventilateur se mettre à touner quelques secondes et puis rien ... la souris ne s'allume pas, l'écran reste noir, le voyant "HD ou SSD" s'éteint.
Je dois forcer l'arrêt avec un appuis long sur le bouton "on/off".

La solution CCM ci dessous ne fonctionne pas :
"
1) Ouvrir le gestionnaire de périphérique.
2) Développer le Contrôleurs de bus USB
3) Click droit sur Concentrateur USB générique - Propriétés
4) Sur l'onglet Gestion de l'alimentation, décocher Autoriser l'ordinateur....
Vérifier que sur les autres lignes de Contrôleurs de bus USB, ce soit bien décoché.
"
Une idée ?

Merci

Romain
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6 réponses

bazfile Messages postés 58619 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 811
 
Bonjour,
Fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.
Si ça ne fonctionne toujours pas:
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
Vérifie si ta version de Windows 10 est à jour avec cet outil de Microsoft


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Pseudo
 
Bonsoir,

Pas de souris, pas d'écran mais touchpad ?

Vérifier pilote souris + clavier dans la gestion de périph
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Pseudo
 
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez aller dans le bios ?

Si oui, réaction au clavier ou souris ?
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tt_toma
 
Éteint-le en appuyant longtemps sur le bouton off ou laisse-le se décharger...
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tt_toma
 
Moi aussi ça m'arrive alors j'ai une technique :
J'appuie sur "Windows" et "L" (ça verrouille la session) et je laisse (débranché) l'écran s'éteindre (il ne faut pas le fermer).
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Ce problème de non sortie de veille est apparu après que j'ai installé plusieurs logiciels de gravure dans le but, en vain, était de graver des CD hautes capacités (90, 99 ou 100 minutes). Avec ces logiciels se sont installés des plugins ou programmes non voulus comme le navigateur Opéra, des barres d'outils dans le navigateur Internet habituel, le chargement d'une page d'accueil dans Firefox au lieu de restaurer les onglets et, enfin, l'installation d'un antivirus non demandé. Après tout cela j'ai effectué une restauration système. Pour effectuer cette restauration système, j'ai du désinstaller Bitdefender car même toutes options désactivées, il empêchait la restauration système.
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Bonjour ☺

La restauration système a fonctionné en démarrant depuis 1 CD « Disque de Réparation Système Windows 10 ».



Le problème de sortie de veille qui plantait à disparu.

J’ai de nouveaux messages d’erreur pour lesquelles je vais poster 1 nouveau sujet.

Merci

Romain
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