pb d'ouverture de messagerie MSN Fermé

Question

je sollicite votre aide car depuis quelques semaines j'ai un souci lorsque je veux consulter mes mails sur ma messagerie MSN (boite Hotmail.com)
à chaque fois une fenêtre s'ouvre m'avertissant d'un danger et donc à chaque fois  je suis obligé d'interdire l'ouverture de ma boite mail ce qui veut dire que je ne peux pas consulter mes messages , ennuyeux, comment faire ? 
photo de la fenêtre d'avertissement :

https://imageshack.com/

Séb08 · Answer

slt,

Bizarre ...

- > Pour vérifier, scanne ton PC avec cet antivirus en ligne (sous IE et accepte l’activX) : 
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
Clique sur « Bitdefender scan on line »  suis les instructions.
Démo (merci à balltrap pour cette démo) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm

Et colle le rapport.

a+

vincent254 · Answer

J'ai fait un scann complet de l'ordi sou I.E avec Bitdefender...et il n'a rien trouvé !
voici le  rapport du scann :

BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report
Generated at: Sat, Sep 15, 2007 - 16:41:24
Scan Info
Scanned Files
204008
Infected Files
0
	
Virus Detected
No virus found.


Et maitenant je fais quoi pour accéder à ma messagerie MSN ??

Séb08 · Answer

Tu as téléchargé WLM ou ?

vincent254 · Answer

c'est quoi WLM ?? 

J'ai suivi la procédure du scann comme tu m'as dit et BitDefender n'a détecté aucun virus sur l'ordi !

vincent254 · Answer

Alors, une solution ?

Séb08 · Answer

WLM = Wiindows Live Messenger (MSN version 8) c'est bien ta version ou tu es encore à la 7.5 ?

Tu as essayé la désinstalle / réinstalle ?

a+

vincent254 · Answer

en fait je l'ai réinstallé il y a un an quand j'ai réinitialisé tout Windows sur mon ordi, mais je ne sais plus quelle est la version de WLM, où dois-je regarder pour le  savoir ? 

je précise que pendant un an l'accès à la messagerie MSN se passait sans pb, c'est depuis que j'ai mis à jour mon antivirus Kaspersky il y a 1 mois, que MSN  Bug !

Séb08 · Answer

mais je ne sais plus quelle est la version de WLM, où dois-je regarder pour le savoir ? 


dans ta page WLM de contact clique sur le point d'interrogation (?) - > "à propos de Messenger" et là tu as la version.

De ou as tu téléchargé MSN lorsque tu l'as installé ?

Tu as essayé d'"autoriser" lorsque la fenêtre apparait ?

parce qu'apparemment ce qu'il te detecte est un faux !

vincent254 · Answer

WLM = version 8.1 
téléchargée depuis Internet il y a un an 

Je viens d'autoriser quand la fenête de Kaspersky apparait, alors en effet j'ai accès à mes mails sur MSN mais l'antivirus détecte alors une application frauduleuse 
==> 
17/09/2007 12:04:54	Le processus C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe, découvert : application présentant un risque potentiel 'Hidden data sending' (modification).


ca me le fait à chaque tentative d'accès à MSN :  c'est pas normal ?

Séb08 · Answer

ecoute

Scanne moi ce fichier :

C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

avec ceci :

https://www.virustotal.com/gui/

clique sur "parcourir" va le rechercher et ensuite clique sur "envoyer le fichier" copie/colle moi le rapport.

a+

vincent254 · Answer

c'est fait, , mais Virustotal n'a rien détecté...et pourtant mon antivirus Kaspersky me  signale ce fichier à chaque fois avec la fenêtre orange , très étrange ! 

rapport :
Fichier msnmsgr.exe reçu le 2007.09.17 13:17:38 (CET)
Situation actuelle: en cours de chargement ...en cours d'analyse terminé NON TROUVE ARRETE
Résultat: 0/32 (0%)

Séb08 · Answer

regarde que ça soit bien celui là MsnMsgr.Exe 


et non pas celui là msnmsgr.exe

lors du scan.

L'orthographe est différente.

a+

vincent254 · Answer

MsnMsgr.Exe 

Il s'agit bien de celui-là, il n'y en a qu'un sur mon ordi , je fais quoi now ?

Séb08 · Answer

c'est celui là msnmsgr.exe que tu devrais avoir ...

déinstalle msn , ensuite vérifie qu'il n'y est plus dans C:\Program Files\MSN Messenger\ et réinstalle


Téléchargement là => msn 8

a+

Utilisateur anonyme · Answer

salut pour info:http://www.hoaxkiller.fr/hoax/2006/virus_msn_8.htm

Utilisateur anonyme · Answer

desole a+

vincent254 · Answer

Bonjour Seb, 
Bon, pour faire court, j'ai désinstallé définitivement MSN, comme cela je n'aurai plus de souci (de toutes façons je l'utilisais très peu et j'ai un autre compte de messagerie sur Yahoo.fr)

En revanche, j'ai encore besoin de toi, car j'ai deux autres petits soucis :
1- a chaque démarage de l'ordi depuis 2 jours j'ai un message d'alerte du pare feu (rouge) qui s'affiche et à chaque fois je dois interdire l'application, qu'est-ce que c'est au juste ? 
https://imageshack.com/

2- 
 je viens de télécharger GOOGLE EARTH sur mon PC mais au moment de lancer l'application un message d'erreur s'affiche et je ne peux accéder au logiciel Google Earth :
Que faire svp ?

http://img515.imageshack.us/img515/5310/googleearthvh8.png

puis quand je clique OUI, j'ai une fenête incompréhensible qui s'affiche :

https://imageshack.com/

donc là je suis un peu perdu....

Séb08 · Answer

Tu as quelle version de Kaspersky ?

Ton parefeu fout le brin !

vois pour le paramètrer ...

vincent254 · Answer

J'ai Kaspersky Internet Security 7.0 

"fout le brin" ==> c'est à dire ?

Séb08 · Answer

"fout le brin" ==> c'est à dire ?

Qui fout le bordel ! lol

c'est lui qui te bloque tout .
Il suffit de le paramètrer parce qu'il te detecte des faux positifs apparement...c'est à dire qu'il te detecte des intrusions à risque qui n'en sont pas réellement.

vincent254 · Answer

oui, mais je l'ai mis exprès en position "protection maximale" à cause des virus type Helkern qui menacent mon ordi...
Voici la liste des applications que mon Pare-feu interdit, lesquelles dois-je autoriser et décocher ? 

https://imageshack.com/

Qu'est-ce que ce fichier svchost.exe ?

Séb08 · Answer

oui, mais je l'ai mis exprès en position "protection maximale" à cause des virus type Helkern qui menacent mon ordi... 

tu as tout bloqué ! il ne faut pas être parano non plus ... :-)

tout ce qui est MSN , Firefox , Outlook, Word, Quicktime ,Excel etc ... débloque.


Le processus svchost est légitime biensur => svchost exe

Pour les autres voir par là :

http://cs76.free.fr/processus.php

j'ai la flemme et pas trop le temps en ce moment ...

Bonne lecture.

vincent254 · Answer

Sur Sysinfo, le processus svchost.exe  est noté comme un X 
or les X sont des  processus malveillant : virus, logiciel espion, troyen...donc à exclure par sécurité,

Toi, tu me dis que ce fichier est légitime et qu'il faut le décocher dans la liste de mon pare feu ?
je m'y perds un peu là !

En clair, que faut-il que je débloque et que je garde bloqué dans ma liste ? 

et pour Google Earth, comment je fais pour lancer l'application ?

Séb08 · Answer

Tu as lu ça => svchost exe

Tu n'as pas de vérole ....

Juste pour controle 

Fais un clic droit sur ce lien 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip 

« Enregistrer la cible sous... » déroule jusqu’à « bureau » -> [enregistrer ]

*Fais un clic droit sur navilog1.zip qui se trouve maintenant sur ton bureau
et choisis "tout extraire" 
*Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
*Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement. 
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

*Laisse-toi guider. 
*Au menu principal choisis F, ensuite choisis 1 et valides. 
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans mon avis) 

*Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 

*Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir. 
*Copie-colle l'intégralité dans un nouveau message 
*Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)


a+

Pb d'ouverture de messagerie MSN

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