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2 réponses
Réinitialisation d'usine peut ètre une solution
Sega_18
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Bonjour Skynoze, pouvez vous me dire c’est quoi une réinitialision d’usine svp
VincentVoltaCCM
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=> Efface tout / Retour à l'achat avec votre identifiant iCloud - compte Apple connecté.
Bonjour,
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :
l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
Le dernier recours : Réinitialisation complète de l’iOS…
Avant :
=> Activez les sauvegardes et récupérez les autres données avec le câble USB (demande d'autorisation, aucune astuce cette fois-ci, il faudra un écran tactile en état de marche) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35645306-syncro-iphone-itunes-plus-possible
=> Voir/Récupération les données sur Internet :
https://www.icloud.com
Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud
Réinitialisation complète d’un iOS (quand on n’a pas accès aux réglages) :
1) Éteignez votre iOS.
2) Avec le câble connectez le à votre ordinateur via USB.
3) iTunes (l'ouvrir).
4) Pressez 10 secondes sur le bouton poussoir Power/Verrouillage, lâchez, puis encore 10 seconde mais en simultané avec le bouton poussoir général centrale (en bas de l'écran). Relâchez le bouton Power tout en maintenant le bouton Home pendant 10 seconde.
=> Je suppose que c'est les mêmes boutons utilisés lors du redémarrage complet (ça change).
Longue manipulation mais c'est fait exprès car ça efface tout les éléments de manière définitive. Un retour à zéro comme à l'achat avec votre compte Apple connecté ;-)
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :

l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
Le dernier recours : Réinitialisation complète de l’iOS…
Avant :
=> Activez les sauvegardes et récupérez les autres données avec le câble USB (demande d'autorisation, aucune astuce cette fois-ci, il faudra un écran tactile en état de marche) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35645306-syncro-iphone-itunes-plus-possible
=> Voir/Récupération les données sur Internet :
https://www.icloud.com
Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud
Réinitialisation complète d’un iOS (quand on n’a pas accès aux réglages) :
1) Éteignez votre iOS.
2) Avec le câble connectez le à votre ordinateur via USB.
3) iTunes (l'ouvrir).
4) Pressez 10 secondes sur le bouton poussoir Power/Verrouillage, lâchez, puis encore 10 seconde mais en simultané avec le bouton poussoir général centrale (en bas de l'écran). Relâchez le bouton Power tout en maintenant le bouton Home pendant 10 seconde.
=> Je suppose que c'est les mêmes boutons utilisés lors du redémarrage complet (ça change).
Longue manipulation mais c'est fait exprès car ça efface tout les éléments de manière définitive. Un retour à zéro comme à l'achat avec votre compte Apple connecté ;-)