Problème écran bleu
KARINE
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Lorsque je suis sur internet explorer, sur le côté droit de mon écran, j'ai une large barre noire qui part de haut de mon écran et qui arrive au bas de mon écran et impossibilité d'accéder à la barre de déroulement. Puis ensuite, un écran bleu apparaît. Voici la technical information :
x0000000000000005)
J’ai essayé de restaurer à une date antérieure mais le pb persiste.
J’ai eu ce pb il y a quelques années et un forum m’avait demandé de destinstaller une mise à jour et le pb avait été résolu.
Merci par avance pour votre aide.
Karine
Lorsque je suis sur internet explorer, sur le côté droit de mon écran, j'ai une large barre noire qui part de haut de mon écran et qui arrive au bas de mon écran et impossibilité d'accéder à la barre de déroulement. Puis ensuite, un écran bleu apparaît. Voici la technical information :
- STOP : 0x00000050 (0Xfffff8808D5A36A0, 0x0000000000000000, 0xFFFFF88006f83878,0
x0000000000000005)
- igdpmd64.sys – Address FFFFF88006F6E878 base at FFFFF88006E14000, Datestamp
J’ai essayé de restaurer à une date antérieure mais le pb persiste.
J’ai eu ce pb il y a quelques années et un forum m’avait demandé de destinstaller une mise à jour et le pb avait été résolu.
Merci par avance pour votre aide.
Karine
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2 réponses
Bonjour , à priori la carte igd est en défaut , je pense pas que ce soi récupérable il s'agit d'une erreur critique . Alors tu donnes aucune référence de ton pc mais il est fort probable que un bon nettoyage et de la pâte thermique neuve soi que la solution
Salut,
C'est te pilote de la carte graphique Intel qui a un problème.
Vois si des mises à jour Intel sont disponibles : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
Nettoyer l'ordinateur serait pas mal.
C'est te pilote de la carte graphique Intel qui a un problème.
Vois si des mises à jour Intel sont disponibles : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
Nettoyer l'ordinateur serait pas mal.