Écran devenu tout noir

jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre -  
jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,j'ai demarer mon pc ce matin. Une fois allumer, il s'est eteint après quelques munites alors que je voulais explorer mes fiches. Dès que je l'ai redemaré mon ecrat est devenu tout noir comme s'il était en mis en veille prolongée. Aide moi s'ils vous plait!

4 réponses

  1. heraultais34600 Messages postés 776 Statut Membre 97
     
    Bonjour,
    Cela est peut-être du à une charge de la batterie faible.
    Est-ce un portable?
    Avez-vous essayez de rallumer le PC avec le chargeur/secteur de branché?
    Donnez suite...
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    1. jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Oui'j'ai essayer sans resultat
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  2. heraultais34600 Messages postés 776 Statut Membre 97
     
    Il se peut que votre chargeur/secteur soit mort et que la batterie soit complètement déchargée.
    Essayez de vous procurer un chargeur/secteur, branchez-le sur votre PC
    Testez le lancement du système de votre ordinateur. S'il démarre c'est que votre chargeur/secteur est mort, il est tant de le changer.
    Bon dimanche.
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    1. jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je vous remercie,mais je pense qu'il fonctionne car mon pc fait un signe que je n'arrive pas à comprendre. Le bouton(caps lock) clignotte et mon écrat est toujour noir alors que le systeme semble fonctionner
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  3. jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Pour plus de precison mon pc est du type hp avec win10
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  4. heraultais34600 Messages postés 776 Statut Membre 97
     
    A mon avis, il y a visiblement un dysfonctionnement matériel. Le portable est-il sous garantie?
    Si oui, je vous conseille de le renvoyer au SAV.
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    1. jordan_8783 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je vous remercie pour tout vos conseils. Je pense qu'il ya un probleme materiel car mon fane aussi ne fonctionne pas
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