Problème de mot de passe de mon compte yahoo

lookens2000 -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai oublié mon mot de passe yahoo mail que j'ai depuis l'année 2000 et je ne peux pas utiliser l'aide car j'ai mis une fausse question de sécurité dans à la création de mon émail.
J'ai des émail importants et j’aimerais les récupérer. qu'est ce que je doit faire ?

Configuration: Windows / Firefox 63.0
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 651
 
Bonjour,

Les questions de sécurité ne sont plus utilisées par Yahoo.

Vous pouvez récupérer votre compte en utilisant l'Assistant de connexion. Saisissez votre adresse email Yahoo et cliquez sur Continuer. L'assistant de connexion vous proposera ensuite d'utiliser l'une de vos méthodes de récupération pour obtenir un code de validation afin de récupérer l'accès à votre compte.
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