Avis vendeur Rakuten

AlexisROBLES -  
 Yoan -
Bonjour je viens d'acheter un oneplus 6t sur la plateforme rakuten dans la boutique de Sekaihub.
Ca fais que 5 jours que je l'ai commandé donc je ne m'inquiète pas trop, cependant lorsque je clique sur suivre le colis (que ce soit sur le site laposte ou rakuten) cela m'indique que le colis n'a pas été envoyé et aussi lorsque je veux voir les avis du vendeur, il est indiqué : "oups Cette boutique est indisponible car le vendeur est en vacances."

si vous pouvez me faire part de vos expériences avec ce vendeur ce serait cool !

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour

    Sans doute un vendeur chinois.. C'est le Nouvel An chez eux et pratiquement tous les E-Commerces sont fermés.. Pas d'angoisse pour l'instant.. Laisse les goûter à leurs seuls qq jours de repos!

    A+
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    1. AlexisROBLES
       
      salut merci de ta réponse mais il est indiqué que c'est un vendeur pro anglais donc je ne sais pas si il fait le nouvel an chinois ! ahah

      merci quand meme et je tiens informé dès que j'ai des news !
      a+
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    2. Romainldo > AlexisROBLES
       
      Salut, je voulais savoir si tu l’avais reçu ? Si tu étais satisfait ? J’envisage de l’acheter chez ce même revendeur. Merci pour ton retour
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    3. Alexis > Romainldo
       
      Salut, oui j'ai tout bien reçu , bien emballé, comme dans la description, je suis totalement satisfait !
      Je me suis inquiété pour rien !
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    4. Romainldo > Alexis
       
      Combien de temps poyr le recevoir stp?
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    5. Romainldo > AlexisROBLES
       
      Combien de temps pour recevoir le colis ?
      Merci
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  2. Yoan
     
    Bonjour, j'ai acheté un one plus 7 cela fait quelques temps que je l'ai déjà au bout de quelques semaines un problème au niveau de la charge du téléphone est apparue je ne pouvais plus brancher mon téléphone la prise ne tenait plus dans l'encoche, j'ai donc contacté le service client vu que ma garantie était de 1 ans qui est d'ailleurs toujours valable cela fait le 10e mail que j'envoi et je n'ai jamais eu de réponse de leur part que ça soit de rakuten comme du vendeur donc pour l'instant j'attends une réponse du vendeur mais le problème et qu'il est situé dans un autre pays donc apparemment c'est compliqué de comprendre la langue française.
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