Disque dur externe.

ZAGRELonard -  
yindazagre Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai branché pour la première fois un disque dur externe "Toshiba" 500Go USB 3.0 à un ordi de bureau. J'y ai transféré 20Go de fichiers. Au moment de déconnecter mon périphérique, l'ordi affiche qu'il est en cours d'utilisation. Je redémarre l'ordi pour pouvoir l'éjecter mais rien n'y fait. L'ordi n'affiche même plus le disque. Pourtant il clignote bien comme s'il est en cours d'utilisation. Que faire pour retrouver et utiliser mon disque dur ? Merci

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99

2 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     
    Bonjour,

    Il faut déjà vérifier qu'il n'y a pas un problème avec le contrôleur USB.
    Il faut aller dans le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le bouton Démarrer, sinon taper "Gestionnaire de périphériques" dans la zone de recherches).

    Développer Contrôleurs de bus USB.
    S'il y a des triangles jaunes, faire un clic droit sur les contrôleurs concernés et choisir "Désinstaller l'appareil".



    Redémarrer ensuite l'ordinateur.
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    1. yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
       
      Ok! J'essaie et je vous reviens. Merci.
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    2. yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
       
      Salut! Ce que j'ai pas demandé, c'est de savoir s'il faut retirer le disque dur après "désinstaller l'appareil" avant de redémarrer ensuite l'ordinateur?
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      1. Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843 > yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
         
        Il peut être retiré avant. Ça n'a pas d'importance.
        Si ça ne donne rien, suis les conseils de madmyke.
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    3. yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
       
      Ok! Merci.
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  2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    salut
    si tu la déconnecter au moment qu'il était encore en train d'écrire il y as fort a parier que tu la abimer
    regarde dans " gestionnaire des disc "si tu le vois
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    1. yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
       
      Dans le gestionnaire de disques il apparaît qu'un périphérique est connecté mais le nom du disque ne s'affiche pas et on ne peut pas y accéder non plus. Merci.
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      1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 487 > yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
         
        Si il apparait dans le gestionnaire, quelle sont les informations? (copie écran ?)
        Il va peut être falloir recréer une partition active etc.
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