Disque dur externe.

ZAGRELonard -  
yindazagre Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai branché pour la première fois un disque dur externe "Toshiba" 500Go USB 3.0 à un ordi de bureau. J'y ai transféré 20Go de fichiers. Au moment de déconnecter mon périphérique, l'ordi affiche qu'il est en cours d'utilisation. Je redémarre l'ordi pour pouvoir l'éjecter mais rien n'y fait. L'ordi n'affiche même plus le disque. Pourtant il clignote bien comme s'il est en cours d'utilisation. Que faire pour retrouver et utiliser mon disque dur ? Merci

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99
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2 réponses

Pierr10 Messages postés 13935 Statut Modérateur 5 492
 
Bonjour,

Il faut déjà vérifier qu'il n'y a pas un problème avec le contrôleur USB.
Il faut aller dans le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le bouton Démarrer, sinon taper "Gestionnaire de périphériques" dans la zone de recherches).

Développer Contrôleurs de bus USB.
S'il y a des triangles jaunes, faire un clic droit sur les contrôleurs concernés et choisir "Désinstaller l'appareil".



Redémarrer ensuite l'ordinateur.
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yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Ok! J'essaie et je vous reviens. Merci.
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yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Salut! Ce que j'ai pas demandé, c'est de savoir s'il faut retirer le disque dur après "désinstaller l'appareil" avant de redémarrer ensuite l'ordinateur?
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Pierr10 Messages postés 13935 Statut Modérateur 5 492 > yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Il peut être retiré avant. Ça n'a pas d'importance.
Si ça ne donne rien, suis les conseils de madmyke.
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yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Ok! Merci.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
salut
si tu la déconnecter au moment qu'il était encore en train d'écrire il y as fort a parier que tu la abimer
regarde dans " gestionnaire des disc "si tu le vois
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yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Dans le gestionnaire de disques il apparaît qu'un périphérique est connecté mais le nom du disque ne s'affiche pas et on ne peut pas y accéder non plus. Merci.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 248 > yindazagre Messages postés 9 Statut Membre
 
Si il apparait dans le gestionnaire, quelle sont les informations? (copie écran ?)
Il va peut être falloir recréer une partition active etc.
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