Touches qui ne fonctionnent (déjà) plus sur un nouveau PC Fermé

Question

Bonsoir,
j'écris ce message ici après avoir cherché de l'aide un peu partout sur le net. 
Sans franc succès.
Deux de mes touches (Backspace & tirets)  ne fonctionnent plus, ce qui, lorsqu'on utilise son PC pour écrire, est très handicapant...
Je précise que j'ai démonté les touches en question pour voir, mais aucune crasse ni poussière. 
J'ai ce PC depuis 2/3 mois seulement. C'est un Medion.
Mes touches sont elles foutues ou réparables ?

Pierr10 · Answer

Bonsoir,

Vous ne donnez aucune information sur le type d'ordinateur (portable ou tour).
Mais quoiqu'il en soit, la machine est toujours sous garantie. Donc il n'y a pas à hésiter : contactez le SAV. C'est un problème de qualité de clavier ; n'essayez pas de bricoler et demandez la réparation ou le remplacement. Ce genre de défaut ne va pas s'arranger, bien au contraire.

KVE · Answer

Bonsoir, 
désolé, j'ai effectivement oublié de préciser : c'est un portable.
Oui, je vais essayé de voir avec la garantie, n'ayant visiblement pas d'autres solutions. Dommage, j'aurai préféré éviter.
Merci de votre réponse en tout cas.
Bonne soirée à vous.
K.

Touches qui ne fonctionnent (déjà) plus sur un nouveau PC

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