PB exportation/gravure avec NERO VIDEO

ardiden1165 Messages postés 8 Statut Membre -  
ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je possede Nero Platinium 2019 suite. Lorsque je fais un projet avec nero video, à la fin au moment de graver le logiciel ne reconnait pas mon graveur. J'ai TOUT désinstallé plusieurs fois et réinstaller et toujours pareil.
Quelqu'un a t'il une solution?
D'avance merci
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2 réponses

glandu Messages postés 25866 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 006
 
bonjour je ne répond pas particulièrement pour le logiciel Néro mais en général
quand vous cliquer sur l'option graver un disque vous avez une fenêtre qui s'ouvre qui vous donne la provenance de votre fichier et la destination c'est à dire vous propose le nom du graveur
si vous ne trouvez pas le nom du graveur je vous conseille de vérifier le bon fonctionnement en mettant par exemple un dvd en lecture voir si il est reconnu par votre ordi


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ardiden1165 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé cela et l'ordi reconnait bien mon graveur, il n'y a qu'avec nero video.
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glandu Messages postés 25866 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 006
 
bonjour avez vous enregistré votre logiciel sur le site pour pouvoir débloquer la fonction gravage et le codec mpeg2
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ardiden1165 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour, oui tout est déclaré, j'en suis à la 5 ème version de Nero et c'est la première fois que ça me fait cela. J'ai aussi un problème de mise à jour qui tourne en permanence et qui ne progresse pas. Encore merci pour l’intérêt que vous portez à ma question. Par contre NERO est en dessous de tout, même en leur écrivant directement, pas de réponse....
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ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur 5 025
 
Bonjour,

Est-ce que ton lecteur/graveur fonctionne bien avec un autre logiciel de gravure ?

La solution alternative (je ne connais pas Nero 2019) est d'exporter ton projet en tant que fichiers vidéo et d'essayer de graver ce fichier vidéo avec un autre logiciel de gravure.

A part ça Nero Vidéo ne te propose-t-il pas un autre choix que la gravure comme faire une Image ISO par exemple ? Si c'est ça, c'est que tu as peut-être mal configuré Nero... cela m'était arrivé autrefois avec un ancienne version de Nero, la 7 ou la 9 (Nero Video s'appelait à l'époque Nero Express) je crois...

Cordialement
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ardiden1165 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonsoir,
Merci pour la réponse, oui j'ai la possibilité de graver une image.
Cdt
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ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur 5 025 > ardiden1165 Messages postés 8 Statut Membre
 
Je n'ai pas tout lu, mais regarde à partir de la page. 139 du manuel, dans les options de gravure : https://ftp6.nero.com/user_guides/nero/nerovideo/NeroVideoManual-FR.pdf

Si ça ne répond pas à ton problème ou ne le résout pas, je ne peux rien faire de plus..
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glandu Messages postés 25866 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 006
 
Bonjour et merci Zigg d'intervenir je vais simplement rappeler que désinstaller proprement et d'installer un logiciel est une opération complexe je viens d'en faire l'expérience la méthode de base désinstaller le logiciel puis aller dans le registre et supprimer tout fichier Néro redémarrer le pc
donc soit néro et son assistance donne la marche à suivre avec éventuellement l'aide d'un utilitaire de nettoyage du registre
inspirez-vous de ma méthode
Effacez les fichiers temporaires :
- appuyez sur les touches Windows + R
- dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : %temp%
effacez les fichiers affichés
appuyez sur les touches Windows + R
- dans l`espace Recherchez par mot clé tapez : temp
- effacez les fichiers affichés

2. Désinstallez le logiciel
3. Effacez le répertoire Néro disponibles dans les emplacements :

C:\ProgramData\
C:\Users\\AppData\Local\
utilisez ensuite un utilitaire de nettoyage comme ccleener (gratuit)
pour éliminer des fichiers nero
. Redémarrez l`ordinateur.

5. Désactivez le Contrôle de compte d'utilisateur, redémarrez l`ordinateur et connectez vous en Tant qu`Administrateur :

https://www.sia-informatique.com/desactiver-controle-compte-utilisateur-uac/

6. désactiver votre antivirus et le pare-feu et télécharger le fichier d`installation de néro

remettez enfin le pare feu et l'antivirus en mode actif


si l'opération vous rebute faites la faire par un réparateur Pc il peut aussi le faire à distance
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ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur 5 025 > glandu Messages postés 25866 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Salut,
Perso, j'utilise RevoUninstaller qui permet de nettoyer également la base de registre.
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