Pb avec samsung s7

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Bonjour,
Mon téléphone Samsung s7 ne s’allume plus. Hier après après une conversation, j’ai raccroché pui le logo Samsung s’est affiché et depuis l’écran est noir.


Configuration: iPad / Safari 12.0

1 réponse

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Salut,
je te conseil de faire un hard reset. Cela consiste à démarrer le téléphone en mode forcé. Il faut appuyer et maintenir enfoncés simultanément les touches volume +, la touche Home (Accueil) et le bouton Marche/Arrêt. Attendre que le mobile s'allume et affiche le logo de Samsung. Relâcher le bouton Marche/Arrêt en gardant la touche Volume + et la touche Home (Accueil) enfoncées.
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Merci de ta réponse, je vais essayer sinon il ira à la casse.