SOS J'ai besoin sur mon PC svp

axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'espère que vous allez bien. J'ai un problème dont j'aimerais que vous m'aidiez..
J'ai un PC Toshiba satellite L350 avec Windows 10 pro.
mon problème se situe au niveau des périphérique audio. lorsque je clic sur l'icône audio il est écris
AUCUN PÉRIPHÉRIQUE DE SORTIE AUDIO NEST INSTALLÉ.. lorsque je vais aussi dans la gestion des périphérique je ne trouve pas de contrôleur audio... J'ai fais ma mise à jour mais toujours le même problème.. svp aidez moi
NB: au début ça passe souvent ça passe pas aussi mais depuis 3 semaine cela passe plus. Merci pour la compréhension je suis à l'écoute.
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Realtek

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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
toujours pareil lorsque j'installe realtek
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Le no. du modèle est incomplet.
EX: L350-PSLD2E,

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est en 64bits..
Dans le contrôleur audio vidéo jeux il s'affiche :
<<proxy de service de répartition Microsoft >>
hier comme ça j'ai eux à réinitialiser cetais venu et 15mn après le même problème apparaît..
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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque je vais dans gestionnaire des périphérique tant que je fais pas affiché les périphérique caché le contrôleur audio vidéo jeux apparaît pas
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
hier comme ça j'ai eux à réinitialiser

Si tu as réinstallé windows et que le problème persiste, il se peut que la carte audio soit défectueuse.

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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
eh vraiment hein. hier comme ça j'ai réussi à faire.. bon ça passais hein mais quand j'éteins le PC automatiquement le même problème reviens toujours et je doit refaire encore même procédure pour faire apparaître le son. À chaque fois le PC est éteint souvent ça fonctionne normalement souvent recommence je comprends pas
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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si réellement c'est le cas de la carte audio que dois-je faire comme solution
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Voir un réparateur pour une vérification de la carte audio.

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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK merci je vais t'informer
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu une alerte dans périphériques système ?

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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je comprends pas trop c'est quoi une alerte de périphérique ??
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Point d'interrogation ? ou d'exclamation !
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axel_9144 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non
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