SOS J'ai besoin sur mon PC svp

axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre -  
axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour j'espère que vous allez bien. J'ai un problème dont j'aimerais que vous m'aidiez..
J'ai un PC Toshiba satellite L350 avec Windows 10 pro.
mon problème se situe au niveau des périphérique audio. lorsque je clic sur l'icône audio il est écris
AUCUN PÉRIPHÉRIQUE DE SORTIE AUDIO NEST INSTALLÉ.. lorsque je vais aussi dans la gestion des périphérique je ne trouve pas de contrôleur audio... J'ai fais ma mise à jour mais toujours le même problème.. svp aidez moi
NB: au début ça passe souvent ça passe pas aussi mais depuis 3 semaine cela passe plus. Merci pour la compréhension je suis à l'écoute.

5 réponses

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    kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> Realtek

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    1. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      toujours pareil lorsque j'installe realtek
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  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Le no. du modèle est incomplet.
    EX: L350-PSLD2E,

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      C'est en 64bits..
      Dans le contrôleur audio vidéo jeux il s'affiche :
      <<proxy de service de répartition Microsoft >>
      hier comme ça j'ai eux à réinitialiser cetais venu et 15mn après le même problème apparaît..
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    2. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Lorsque je vais dans gestionnaire des périphérique tant que je fais pas affiché les périphérique caché le contrôleur audio vidéo jeux apparaît pas
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    hier comme ça j'ai eux à réinitialiser

    Si tu as réinstallé windows et que le problème persiste, il se peut que la carte audio soit défectueuse.

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    1. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      eh vraiment hein. hier comme ça j'ai réussi à faire.. bon ça passais hein mais quand j'éteins le PC automatiquement le même problème reviens toujours et je doit refaire encore même procédure pour faire apparaître le son. À chaque fois le PC est éteint souvent ça fonctionne normalement souvent recommence je comprends pas
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    2. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      si réellement c'est le cas de la carte audio que dois-je faire comme solution
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  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Voir un réparateur pour une vérification de la carte audio.

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    1. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      OK merci je vais t'informer
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu une alerte dans périphériques système ?

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    1. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Je comprends pas trop c'est quoi une alerte de périphérique ??
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    2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Point d'interrogation ? ou d'exclamation !
      0
    3. axel_9144 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non
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