impossible d'ouvrir ou lire les mails Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours,je n'arrive plus à utiliser ma boite Gmail correctement.ni ouverture,lecture, ou  envois possibles.Uniquement possible en mode privé, très lentement ,ou avec un autre navigateur (firefox)
Que faut il faire?
Merci pour votre réponse

glg29 · Answer

Bonjour,
Cette manipulation ne fonctionne pas à tous les coups, mais elle peut aider quelques fois !
Vide le cache de ton navigateur internet, relance le pc puis la messagerie Gmail, en principe il devrait y avoir du mieux !
Cdlt.

michel_m · Answer

Bonjour,

J'ai vidé lz cache avec Ccleaner
petit progrès: gmail se charge correctement (avant, il n'allait pas jusqu'au bout) mais l'appui sur une action : lire; supprimer, etc reste inefficace et apparait cet avis


je vais donner un coup d'antivirus approfondi  "au cas où" et si ca continue  je désinstallerais Google Chrome, relancerait le PC et réinstallerait Google chrome,

Fais ch#%&@ !!!

michel_m · Answer

j'ai réussi!!! ( mais je reste prudent...)

il faut
_aller dans google
_cliquer sur le petit rond noir en haut et à droite  avec une lettre
_synchronisation
_en bas de l'écran: param^tres avancés
_Restaurer les paramêtres par défaut

mais Google ne dit pas pourquoi ça foirait.... :-(

Sylvele · Answer

Bonjour,

J'ai suivi vos conseils en vidant le cache avec CC Cleaner, ai  désactivé Adblock, vérifié avec Bitdefender, relancé l'ordinateur......et je peux ouvrir la messagerie mais en l'utilisant, j'ai le même message que Michel.
Par contre GM fonctionne très bien en navigation privée , sur firefox et sur les autres supports avec chrome of curse!
GRRRR....
Qui peut m'aider??Merci d'avance
Cdlt

glg29 · Answer

Et pourquoi voulez-vous utiliser Ccleaner pour vider le cache du navigateur alors que celui-ci est tout a fait disposé à le faire tout seul ??? 
 Cdlt.

jpdehail · Answer

Merci Michel-m ça marche!!

Impossible d'ouvrir ou lire les mails

6 réponses

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