Boîte messagerie bloquée
Bonjour,
Depuis à peu près 15 jours je ne peux plus ouvrir mes messages dans mes boites gmail, ni ouvrir les onglets. Cela depuis mon ordi fixe. Par contre depuis mon smartphone et ma tablette j'y accède.
J'ai du faire une mauvaise manip en configurant mon nouveau smartphone reçu à Noël.
Pouvez vous m'aider.
Je vous en remercie par avance
Cordialement
Depuis à peu près 15 jours je ne peux plus ouvrir mes messages dans mes boites gmail, ni ouvrir les onglets. Cela depuis mon ordi fixe. Par contre depuis mon smartphone et ma tablette j'y accède.
J'ai du faire une mauvaise manip en configurant mon nouveau smartphone reçu à Noël.
Pouvez vous m'aider.
Je vous en remercie par avance
Cordialement
2 réponses
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ModérateurBonjour
Rien à voir avec vos smartphone.
Par contre: je ne peux plus ouvrir mes messages dans mes boites gmail, ni ouvrir les onglets.
Qu'est ce que ça veut dire précisément ?
Quel est votre navigateur ?
bav
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Modérateur@Fmd31Mais encore ? Vous cliquez et il ne se passe rien ? Un affichage blanc ? Tronqué ? Erreur ?
N'oubliez pas que nous ne sommes pas sur votre écran et nous n'avons aucun moyen de voir à votre place. -
Modérateur@Fmd31Commencez par nettoyer le cache de Chrome. en partant du principe que vous avez un pc.
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Modérateur@Fmd31Au vu des messages ça et là, chrome semble être la base de plusieurs soucis en ce moment.
Je crains qu'il faille attendre une MAJ.
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Après les conseils de Fabrice et autres sur cette page d'aide gmails, qui consistaient à voir les paramètres avancés les réinitialiser j'ai eu de nouveau l'ouverture de mes messages. Mais ça n'a pas duré. Ils m'ont aussi conseiller de supprimer les extensions. mais je ne savaient où les trouver. En fait ce sont des programmes préinstallés que j'ai repérés sur la barre du bas de la page. Tous ceux qui ne sont pas les accès à internet.Je les ait supprimés après avoir cliqué sur la touche de droite. Je puis j'ai fermé et ouvert l'ordi. Et depuis ça a l'air de remarcher. Pou le moment.
