Desinfection pc

Résolu/Fermé
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 18 janv. 2019 à 07:42
bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 - 18 janv. 2019 à 09:42
Bonjour,
J aide un couple de personnes agées et leurs ordinateur est tres lent
pourriez vous m aider a le nettoyer afin qu il soit plus rapide et supprimer les fichiers inutiles?

Milles mercis pour votre aide
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2 réponses

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
18 janv. 2019 à 09:27
Bonjour

Je serai d'avis de copier les données importantes sur un disque dur externe.
Fais le tri des fichiers.

Vide la corbeille.
Regarde dans les logiciles si tu peux en supprimer quelques uns.

Lance une défragmentation
Lance un scan antivirus

Dis moi si ça va mieux après
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bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337
18 janv. 2019 à 09:42
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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