Je ne peux plus aller sur snapchat

Fermé

Ysis - 17 janv. 2019 à 01:03
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 17 janv. 2019 à 01:30

Bonjour,

C'était tranquillement en train de parler à une amie sur snapchat et d'un coup il m'a déconnecté mais c'est que le problème je ne connais pas mon mot de passe quand j'appuie sur mot de passe oublié je rentre mon numéro de téléphone et ça me dit que mon numéro de téléphone n'est pas valable est-ce que vous savez pourquoi ? où avez-vous une solution ?

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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702
Modifié le 17 janv. 2019 à 01:32

Bonsoir,

Il se peut qu'une personne été en possession de votre mot de passe SnapChat. Cette personne en a profiter pour changer votre mot de passe. Contacter le support technique Snapchat pour tenter de récupérer votre compte.

Support Technique : https://support.snapchat.com/fr-FR

Je vous en prie,

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