Écran noir lors des appels

Fermé

Sistaleo - Modifié le 16 janv. 2019 à 11:08
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 19 févr. 2019 à 12:42

Bonjour.
Je viens de avoir un Wiko view 2 go. Lorsque je passe des appels l écran devient noir et je ne eux plus rien faire. Ni raccrocher ni débloquer l écran. Je dois forcer l arrêt. Merci de votre aide.

A voir également:

Écran noir lors des appels
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Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
19 févr. 2019 à 12:42

Bonjour, pourriez-vous tout d'abord vérifier que le téléphone soit à jour à partir des paramètres (à propos du téléphone => mise à jour) ?
Excellente journée

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