Xp30

denis42110 -  
jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite achangement de cartouche sur imprimante xp 30 le voyant encre et papier restes alumé. Message de l'imprimante est 'hors tension' ou erreur fatale sur papier et encre. Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Edge 17.17134

1 réponse

  1.
    jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    Regarde la notice
    https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/xp30_xp33/html/trble_1.htm

    As tu vérifié que rien ne bloquait le chariot de l'imprimante ?
    As tu contrôlé l'état de l'imprimante via l'utilitaire de ton ordi ?

    Sachant que si c'est une panne du matériel .. nous ne pourrons pas faire grand chose.
    Et si tu es toujours sous garantie, contact le support Epson.

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