J'ai une adresse yahoo mais j'ai oublié le mot de passe et j'ai changé de numéro
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Betty
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12 janv. 2019 à 22:21
HelpiOS Messages postés 14311 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 13 janv. 2019 à 15:11
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4 réponses
Bettyboop_3015
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12 janv. 2019 à 22:36
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Mon adresse la dernière fois que j'ai utilisé mon adresse mail de yahoo c'était en septembre depuis on m'a volé mon mon téléphone j'ai dû changer de numéro et j'ai perdu toutes mes coordonnées de ma boîte mail comme de facebook d'ailleurs merci d'avance cordialement
Bettyboop_3015
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13 janv. 2019 à 14:41
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Merci pour votre réponse mais j'ai essayé tout ça et comme je n'ai pas accès à ma boîte mail je ne peux lire les messages de Yahoo. C'est un cercle vicieux et je ne m'en sors pas.
HelpiOS
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13 janv. 2019 à 15:11
13 janv. 2019 à 15:11
Si vous avez accès à votre boîte mail depuis l'app Yahoo Mail, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.
Au contraire, dans le cas où vous n'avez accès à aucune de vos méthodes de récupération, vous ne pourrez malheureusement pas récupérer l'accès à votre compte. Désolé.
Au contraire, dans le cas où vous n'avez accès à aucune de vos méthodes de récupération, vous ne pourrez malheureusement pas récupérer l'accès à votre compte. Désolé.
HelpiOS
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12 janv. 2019 à 22:24
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Bonjour,
A quand remonte la dernière connexion à votre compte ?
A quand remonte la dernière connexion à votre compte ?
Bettyboop_3015
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12 janv. 2019 à 22:33
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Bonsoir
La dernière fois que j'ai utilisé ma boîte c'était en septembre mais on m'a volé mon téléphone portable et j'ai changé de numéro.
Merci d'avance
Cordialement
La dernière fois que j'ai utilisé ma boîte c'était en septembre mais on m'a volé mon téléphone portable et j'ai changé de numéro.
Merci d'avance
Cordialement
HelpiOS
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13 janv. 2019 à 14:37
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Entrez votre adresse email Yahoo et cliquez sur Continuer. Vous pourrez alors choisir l'une des méthodes de récupération enregistrées sur votre compte, pour réinitialiser le mot de passe.
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