Décodeur TV d'orange fonctionne mal
Bonjour,
J'utilise depuis quelques jours le décodeur tv d'Orange
Depuis avant-hier je n'ai que des soucis :
- parfois impossible de passer d'une chaine à l'autre
- Après quelque temps sur une chaine impossible de passer sur une autre
c'est systématique
- Parfois impossible d'éteindre le décodeur avec la manette
- pas de changement après avoir mis des piles neuves
- ce que j'ai également de temps en temps, avec la manette
je me met sur une chaine, j'ai le son mais pas l'image
Je précise que le décodeur est relié à la box d'Orange comme prévu
Si quelqu'un à une idée ou LA SOLUTION je suis preneur
En vous remerciant à l'avance
Cordialement
Claude Jean
J'utilise depuis quelques jours le décodeur tv d'Orange
Depuis avant-hier je n'ai que des soucis :
- parfois impossible de passer d'une chaine à l'autre
- Après quelque temps sur une chaine impossible de passer sur une autre
c'est systématique
- Parfois impossible d'éteindre le décodeur avec la manette
- pas de changement après avoir mis des piles neuves
- ce que j'ai également de temps en temps, avec la manette
je me met sur une chaine, j'ai le son mais pas l'image
Je précise que le décodeur est relié à la box d'Orange comme prévu
Si quelqu'un à une idée ou LA SOLUTION je suis preneur
En vous remerciant à l'avance
Cordialement
Claude Jean
Configuration: Windows / Firefox 64.0
2 réponses
-
Bonjour,
Vu que tu dis avoir ce décodeur depuis quelques jours, le mieux est assurément de contacter Orange pour en demander le remplacement....
Tu peux auparavant faire un essai en le débranchant/rebranchant...
-
Bonsoir,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Sinon, ce décodeur à un souci, retour chez l'agrume orange
