Mon ordinateur voit mon imprimante hors connexion alors qu'elle est connectée
noukinou24
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un ordinateur Acer, système d'exploitation windows 10 et une imprimante HP Deskjet 3638 connectée en wifi avec l'ordinateur. Il y a 1 mois, nous avons eu une coupure générale d'internet, tv, telephone qui n'a été rétabli que la semaine dernière et depuis, mon ordi affiche l'imprimante comme étant hors connexion alors qu'elle est parfaitement connectée et que mon mari a tout de même pu imprimer un doc depuis son smartphone.
Que dois-je faire? D'avance merci de votre réponse.
J'ai un ordinateur Acer, système d'exploitation windows 10 et une imprimante HP Deskjet 3638 connectée en wifi avec l'ordinateur. Il y a 1 mois, nous avons eu une coupure générale d'internet, tv, telephone qui n'a été rétabli que la semaine dernière et depuis, mon ordi affiche l'imprimante comme étant hors connexion alors qu'elle est parfaitement connectée et que mon mari a tout de même pu imprimer un doc depuis son smartphone.
Que dois-je faire? D'avance merci de votre réponse.
A voir également:
- Mon ordinateur voit mon imprimante hors connexion alors qu'elle est connectée
- Mon ordinateur rame - Guide
- Gmail connexion - Guide
- Ordinateur - Guide
- Qui voit mon profil facebook - Guide
- Réinitialiser mon ordinateur - Guide
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jeannets
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Bonjour,
C'est quel modèle d'ACER..?
Si le PC est aussi en Wifi, il est probable que ce soit lui le problème... il a changé d'IP et ne trouve plus l'imprimante... Tu peux lui faire chercher depuis le panneau de config == Périphérique et imprimante.
Sinon, ce serait préférable d'attribuer les IP depuis la Box dans cette BOX, il y a des menus pour définir le N° d'IP locale de chaque équipement...
Voici le principe pour une LiveBox de chez Orange https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-4-attribuer-une-ip-fixe-a-un-equipement_188821-730602 mais toutes les BOX ont ce même principe, seul les présentations changent.
Et le PC et le reste sont en IP "Dynamique" ainsi, tant que tu es dans ta maison, tout le matériel aura toujours le même N° d'IP et il se trouveront... si tu te déplace chez des amis, ça n'empechera pas que tu te connecte à sa BOX avec un autre N° d'IP... et ça marche tout seul.
C'est quel modèle d'ACER..?
Si le PC est aussi en Wifi, il est probable que ce soit lui le problème... il a changé d'IP et ne trouve plus l'imprimante... Tu peux lui faire chercher depuis le panneau de config == Périphérique et imprimante.
Sinon, ce serait préférable d'attribuer les IP depuis la Box dans cette BOX, il y a des menus pour définir le N° d'IP locale de chaque équipement...
Voici le principe pour une LiveBox de chez Orange https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-4-attribuer-une-ip-fixe-a-un-equipement_188821-730602 mais toutes les BOX ont ce même principe, seul les présentations changent.
Et le PC et le reste sont en IP "Dynamique" ainsi, tant que tu es dans ta maison, tout le matériel aura toujours le même N° d'IP et il se trouveront... si tu te déplace chez des amis, ça n'empechera pas que tu te connecte à sa BOX avec un autre N° d'IP... et ça marche tout seul.