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Téléphone OK sur la box, mais pas sur la prise murale

Résolu/Fermé
porte93 Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2024 - Modifié le 9 janv. 2019 à 22:55
Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 10 janv. 2019 à 22:09
Bonjour, à tous
Voila mon probleme j'ai un telephone fixe quand je le branche sur la box il fonctionne par contre quand je le branche directement sur la prise muraille il ne fonctionne pas ya t-il un moyen de le branche sans passer par la box.




Configuration: iPad / Safari 9.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Messages postés 46938 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 454
9 janv. 2019 à 21:34
Bonjour
Si vous êtes en dégroupement total, Le téléphone doit, impérativement, être connecté sur la box.
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149
9 janv. 2019 à 21:42
Bonsoir,

2 possibilités :

- tu es en dégroupage total : Le téléphone doit être branché sur la box.

- tu es en dégroupage partiel :
Le téléphone peut être branché sur la prise murale avant le filtre ADSL (téléphonie classique par RTC). Il peut aussi être branché sur la box (Téléphonie sur IP)
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porte93 Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2024
10 janv. 2019 à 17:10
Merci de ta réponse je pensé que c'était possible par contre une personne m'a dit que il suffit de mettre un filtre adsl et ça doit fonctionné que pense tu car j'ai pas envi d'acheter un filtre pour rien
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Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149 > porte93 Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2024
10 janv. 2019 à 19:51
Je commence par corriger une ânerie que j'ai écrite : en dégroupage partiel, le téléphone est branché sur le filtre ADSL et pas l'inverse.

Pour répondre à ta question, il faut savoir quel est ton opérateur et quel type d'abonnement tu as :
Est-ce un opérateur alternatif (Free Bouygues etc) avec un dégroupage partiel ou total ? ou est-ce un abonnement Orange avec une ligne RTC qui est conservée ?

Les opérateurs fournissent normalement le filtre ADSL.
Ce filtre est inutile en cas de dégroupage total (opérateur alternatif). Il est nécessaire dans les autres cas.

Puisque apparemment tu n'en as pas sur ton installation, je suppose que tu dois être en dégroupage total.
Donc, il est inutile d'en acheter un. Il ne servira à rien. Et le téléphone ne peut fonctionner que branché sur la box.

Confirme-moi quel est ton opérateur et ton type d'abonnement pour plus de sûreté.
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Porte93
10 janv. 2019 à 21:46
Désolé j'ai oublié de te dire que je suis en degroupage totale et je viens de m'apercevoir que c'est écrit dans la notice du téléphone comme quoi
on ne peut pas le brancher sur la prise muraille sauf si j'ai une ligne telephonique orange conclusion tu avais 100% raison
Merci encore
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Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149 > Porte93
10 janv. 2019 à 22:09
De rien.
Merci de marquer le sujet en Résolu (clic sur la roue dentée en haut et à droite du message initial)
Bonne soirée !
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