Téléphone bloqué adresse mail

Bonjour, cher internaute

Je me permets de venir vers vous concernant le téléphone de mon fils bloqué oublié mot pass donc j'ai fais un hard reset complet cela a été mais vu moi qui la configuré ne savent plus l'adresse mail encodé, comment faire pour supprimé l'adresse mail dans le téléphone vu sans l'adresse mail suis bloqué...
Merci pour votre aide.
Marc