Impossible de glisser photo du samsung Galaxy vers bureau windows 8.1

Bonjour,
j'ai un souci avec mon galaxy s5 au début je glissais mes photos sur le bureau de windows 8.1 elles allaient dans itunes pourquoi aucunes idées j ai donc supprimé itunes mais le problème persiste j'ai mis le pilote a jour et une fois sur deux je peux les glisser mais en modèle réduit je branche toujours le portable sur le même périphérique usb qui fonctionnait bien avant
une idée même deux je prends merci d"avance
ps: j'ai bien envie de reinitialiser windows mais j'ai un peu peur d'avoir des d'autre soucis

malgré d'avoir supprimer itunes sur mon bureau des que je glisse quelque chose j'ai
C:\Users\ user\SkyDrive\Musique\Music\iTunes\Desktop