Traitement de texte word bloqué

Fermé
Jmi - 31 déc. 2018 à 17:47
bendrop Messages postés 12635 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 - 31 déc. 2018 à 17:55
Bonjour,
mon logiciel de traitement de texte word (d'origine sur l'ordinateur) ne fonctionne plus. Il est devenu impossible de rédiger le moindre texte. Existe-t-il une solution ? Merci
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1 réponse

bendrop Messages postés 12635 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 8 329
Modifié le 31 déc. 2018 à 17:56
Bonsoir,

Généralement ce problème intervient quand aucune licence n'a été mise.
Quelle version de pack office avez vous ?
À quelle date avez vous acheté ce pc ?
Avez vous acheté une licence lors de l'achat du pc ? Car Microsoft ne fournit pas la suite gratuitement.

Cdlt.
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