ENREGISTREMENT DVD probleme de decodeur

Bonjour,
Je viens de decevoir le nouveau décodeur de NUMERiCABLE, qui a été installé par un employé de Numericble
Depuis:
impossible d'enregistrer !
Les chaines herziennes et numériques apparaiisent bien à l'écran, mais ne peuvent être enregistrées sur mon enregistreur de dvd ( un pionneer)
Quelequ'un a t il une idée sur la question ...et des solutions ?
merci d'avance

Configuration: Windows XP
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