Récupérer un code de validation à deux facteurs sans appareils
nougi
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
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Bonjour,
Je me suis fais voler mon Iphone hier et j’essaie tant bien que mal de me reconnecter sur un vieux ou du moins sur l'Icloud mais impossible ils me demandent sans cesse un code de validation à deux facteurs que je me rappelle plus (et qu'il me semble pas avoir installer) et qu'ils me revoient sans cesse sur mon téléphone que je n'ai plus.
Est -il possible de le recevoir par mail ou sur un autre numéro de téléphone.
Je vous remercie pour vos retours et votre aide.
Je me suis fais voler mon Iphone hier et j’essaie tant bien que mal de me reconnecter sur un vieux ou du moins sur l'Icloud mais impossible ils me demandent sans cesse un code de validation à deux facteurs que je me rappelle plus (et qu'il me semble pas avoir installer) et qu'ils me revoient sans cesse sur mon téléphone que je n'ai plus.
Est -il possible de le recevoir par mail ou sur un autre numéro de téléphone.
Je vous remercie pour vos retours et votre aide.
A voir également:
- Récupérer un code de validation à deux facteurs sans appareils
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3 réponses
Bonjour,
Ah encore un/une qui va se faire avoir bientôt lors d'une occasion... Avec un peu de chance la personne vous contactera avec l'adresse e-mail de l'identifiant pour vous dire où venir le récupérer car il est impossible de déconnecter le compte Apple sans le mot de passe.
C'est bien votre iCloud (le même) qui est connecté ?
Récupération des données sur internet :
https://www.icloud.com
Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud
Ah encore un/une qui va se faire avoir bientôt lors d'une occasion... Avec un peu de chance la personne vous contactera avec l'adresse e-mail de l'identifiant pour vous dire où venir le récupérer car il est impossible de déconnecter le compte Apple sans le mot de passe.
C'est bien votre iCloud (le même) qui est connecté ?
Récupération des données sur internet :
https://www.icloud.com
Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud
Bonjour nougi, il n'ai pas possible de changer les informations de votre compte sans y accéder pour recevoir le code sur un autre numéro de téléphone (par mail ce n'est pas possible).
Si le numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple est celui de votre abonnement opérateur contactez le pour recevoir une nouvelle Sim, lorsque vous l'aurez incérez la Sim dans un téléphone et ainsi vous pourrez recevoir le code à 6 chiffre par SMS.
Si le numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple est celui de votre abonnement opérateur contactez le pour recevoir une nouvelle Sim, lorsque vous l'aurez incérez la Sim dans un téléphone et ainsi vous pourrez recevoir le code à 6 chiffre par SMS.
