Reparation Windows 10

Fermé
PersonneSansNom - 29 déc. 2018 à 14:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 déc. 2018 à 19:23
Un soir j'ai fait une mise a jour pour Windows 10 sur mon Ordinateur. Je devait aller me choucher mais je n'avait aucun moyen de l'éteindre, je l'ai donc éteint par le fameux bouton. (Ou l'alimentation je ne sais plus) Le lendemain je l'ai rallumé, il m'as affiché "Restoration/Réparation de Windows" puisque je l'avait éteint pendant une maj. J'attend donc qu'il le fasse mais le logo windows et le rond de chargement ne sont plus la, il reste seulement mon curseur de souris qui charge, sur un écran gris. Cela va faire 3/4h que cela dure car je l'ai éteint plusieurs fois pensant que c'était un bug. Depuis 2h30, je le laisse comme ça charger. Que faire ? Encore attendre et puis ça va marché ? Je ne sais pas ? Aidé moi svp ! Merci.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
29 déc. 2018 à 19:23
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter de réinitialiser Windows 10.

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