Installation d'un nouveau dd ssd suite dysfonctionnement de l'ancien

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lino_62 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018 - 28 déc. 2018 à 18:04
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 30 déc. 2018 à 11:51
bonjour à tous,
Je possède un portable ASUS ROG de 2014 et le dd SSD de marque Seagate Barracuda Pro de 1To et tombé en rideau. J'ai donc acheté un nouveau dd SSD de la même marque avec les mêmes références et je l'ai réinstallé à la place de l'ancien.
Le problème est le suivant:comme le dd ssd initial m'a lâché sans prévenir, je n'ai pas pu sauvegarder les pilotes nécessaires au redémarrage du système. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour remettre en service mon pc portable gamer et m'indiquer où je peux télécharger les fichiers nécessaires au redémarrage et à l'installation de mon nouveau ssd.

Merci d'avance pour vos réponses. bonne soirée.
Clément Saint-Georges
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6 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
28 déc. 2018 à 18:17
Salut,

avant de passer à la phase de l'installation des pilotes il faudrait installer Windows et là je suppose que tu n'as pas le ou les supports recovery d'usine Asus.
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lino_62 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
29 déc. 2018 à 11:19
bonjour le Druide,
merci pour ta réponse.
effectivement je n'ai pas les supports recovery d'usine asus.
ou peut on se le procurer?
Merci d'avance pour ta réponse.
cordialement,
C. ST-Georges
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
29 déc. 2018 à 11:39
Tu as 2 solutions :

1 - Acheter une licence Windows 10 et là tu aura la possibilité d'installer un Windows version boite sans toute la panoplie de softs et drivers constructeur Asus. Il faudra télécharger le fichier iso de la version correspondant à la licence, exemple : Windows10 64 bits.

2 - Contacter ASUS pour voir s'ils peuvent te fournir les dvd recovery, ce n'est pas gratuit bien sur.
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lino_62 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
29 déc. 2018 à 13:33
bonjour le Druide,
merci pour ta réponse.
je possède un fichier ISO de windows 10 64 bits de sept 2018 que j'ai téléchargé sur clé usb bootable mais lorsque je veux installer windows j'ai le message d'erreur suivant:
Windows n'a pas pu formater la partition sur le disque 0. l'erreur s'est produite lors de la préparation de la partition sélectionnée pour l'installation. Code erreur : 0x80070057
est-ce que ces détails peuvent te servir pour m'aider à trouver la solution.
cordialement,
lino_62
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
29 déc. 2018 à 13:50
Commences par voir avec les instructions de Malekal > https://www.malekal.com/resoudre-lerreur-0x80070057-durant-linstallation-de-windows/
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lino_62 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
29 déc. 2018 à 14:50
merci pour ta réponse le Druide(sans la potion)
en consultant le site que tu m'a indiqué, je viens de m'apercevoir que j'ai omis de t'indiquer que mon portable possède 2 dd SSD de même capacité et que c'est l'un des deux qui a lâché sans que je sache si c'est le maître ou l'autre.
Donc lorsque je cherche à installer windows 10 64 bits (je suppose que c'est le nouveau ) qui est sur ma clé USB bootable j'ai un panneau avec deux possibilités d'installation qui s'affichent à savoir:

Mise à niveau: installer windows et conserver les fichiers, les paramètres et les applications ou

Personnalisé :installé uniquement windows (avancé).

C'est sur cette 2éme possibilité que je clique pour installé windows

Soit: Lecteur 0 Partition 1 499.0Mo Taille totale 499.0Mo Espace libre Récupération
Soit: Lecteur 0 Partition 2 99.0 Mo Taille totale 69.0 Mo Espace libre Système
Soit: Lecteur 0 Partition 3 16.0 Mo Taille Totale 16.0 Mo Espace libre MSR(réservé)
Soit: Lecteur 0 Partition 4 930.9 Mo Taille totale 930.9 Mo Espace libre Principal

En dessous de ces différentes possibilités il est indiqué :
Actualiser Supprimer Formater Nouveau

Charger un pilote Etendre

A votre avis que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement
Lino_62
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
29 déc. 2018 à 18:17
On va reprendre à zéro car il y a un peu d'embrouille.

Tu me dis avoir 2 disque SSD sur ce portable alors si c'est bien la réalité il faudrait contrôler le volume de ces deux disques.

Ce que tu m'a posté ( voir ci-dessous) ne fait au total que 6 Go environ. Ce n'est pas sur ce petit volume de 6Go que tu pourra installer Windows 10.

Soit: Lecteur 0 Partition 1 499.0Mo Taille totale 499.0Mo Espace libre Récupération
Soit: Lecteur 0 Partition 2 99.0 Mo Taille totale 69.0 Mo Espace libre Système
Soit: Lecteur 0 Partition 3 16.0 Mo Taille Totale 16.0 Mo Espace libre MSR(réservé)
Soit: Lecteur 0 Partition 4 930.9 Mo Taille totale 930.9 Mo Espace libre Principal.

Pour être plus claire, tu postes une capture d'écran de la gestion des disques pour que je puisse contrôler la composition de tes lecteurs ( disque dur et partitions)
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lino_62 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
30 déc. 2018 à 11:29
Bonjour,
Merci pour ta réponse le Druide.
En relisant le post que je t'ai envoyé hier j'aperçois deux erreurs.
En fait il y a bien 1 seul DD SSD de 1 To et 1 emplacement pour un 2éme non comblé actuellement.
Ma 2éme erreur est dans le détail des partitions et c'est dans la partition 4 que je me suis trompé.
J'ai indiqué 930.9 Mo au lieu de 930.9 Go en Principal, ce n'est pas la même chose.

Un détail qui a peut être son importance.
Mon fils avait déjà réinstallé windows 10 sur ce disque là et tout fonctionnait bien jusqu'au moment ou il a fermé son portable. Ce n'est que 3 mois plus qu'il a eu des problèmes en voulant l'utiliser pour jouer et que le dd a planter.
bonne journée et merci pour votre gentillesse à répondre à mes posts un peu désordonnés et je m'en excuse.
Lino_62
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
30 déc. 2018 à 11:51
ok c'est mieux comme çà.

Une dernière chose, si ton nouveau SSD de 1To est neuf tu devrais avoir aucune partition, ce qui ne me semble pas le cas ?
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