Drivers hp pavillon 17

Bonjour à tous

Je me permets de solliciter votre aide après avoir reformaté mon pc portable hp pavillon 17 (numéro de série 5CD5112L9W). Voilà de base il est sous Windows 8 mais suite à de gros bug je l'ai repassé en Windows 7. Aujourd'hui je ne trouve aucun drivers compatibles avec W7 car tout ceux proposés sur le site hp sont uniquement à partir de W8 et pas avant. N'ayant aucun pilote je ne peux pas aller sur internet avec le pc pour utiliser "driver cloud"...

Merci pour votre aide.

3 réponses

  1. Contributeur
    salut
    est tu sur de ne pas pouvoir accédé a internet en te branchant directement a la box par le cable rj ?
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    1. Oui c'est la première chose que j'ai fait...
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  2. Modérateur
    Salut,

    Normal que rien ne fonctionne.
    Cet ordinateur est vendu avec Windows 8.
    Tu colles Windows 7, donc pas de pilotes donc rien ne fonctionne.
    En plus tu ne dois pas avoir de licence.

    Donc remettre Windows 8.

    La fiche des pilotes : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-17-e000-notebook-pc-series/5375409/model/5398561
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    1. J'ai une licence pour W7 mais comme j'ai fait un formatage complet je n'ai plus celle de W8. Mais ceux compatible avec W7 sont introuvables...
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    2. Modérateur
      @guy0093C'est normal qu'il soit introuvable, cet ordinateur n'est pas supporté pour Windows 7.
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  3. Modérateur
    Bonjour,

    Pour l'ethernet, essaie celui-ci --> Realtek

    Pour les autres périphériques problématiques:
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identification de matériel
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

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