Problème de Critical process died

Sarali33 Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier j’ai installé quelques mises à jour en fermant mon pc, aujourd’hui j’ai le problème de l’ecran bleu avec comme problème « critical process died »
Mon pc ne cesse de redémarrer tout seul pour quelques minutes sur le bureau sans que je puisse ouvrir aucun fichier avant qu’il ne bloque et me donne l’écran bleu

Comment faire svp pour le réparer ?

Merci d’avance

Configuration: iPhone / Safari 12.0

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Va en --> mode sans échec
    À l'arrivée sur le bureau:
    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. Sarali33 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse
      Je l’ai fait mais ça n’ Pas marché, ça continue à redémarrer tout seul avec la même erreur
      Y a t-il une autre solution svp ?
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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    1. Sarali33 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Ça me donne même pas le temps pour que je me connecte pour télécharger le iso windows 10, il redémarre aussitôt
      Un autre souci, je veux étreindre mon pc mais j’arrive pas, même s’Il m’écrit arrêt en cours il affiche l’écran bleu et redémarre encore et encore
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    2. Sarali33 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Est-ce qu’il y a une solution Svp ?

      Merci d’avance
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    3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Ça me donne même pas le temps pour que je me connecte pour télécharger le iso windows 10, il redémarre aussitôt 

      Tu le fais à partir d'un autre pc.
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