Problème avec outlook 2010

roberto_49 Messages postés 133 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec Outlook 2010, chaque fois qu'on cherche à s'en servir en particulier pour envoyer du courrier : impossible, il me réclame une histoire de certificat du serveur OVH. Or effectivement dans l'option Internet, connexion, et dans la rubrique certificat il y a bien une ligne qui reprend OVH et Avast. Or sur huit pc d'installés c'est le seul qui présente cette anomalie. Les autres pc sont clairs, ils ne contiennent aucune ligne. Ma question : comment faire pour supprimer cette ligne, reprenant OVH et Avast, sachant que j'ai déjà désinstallé et réinstallé Office 2010.
Impossible de se servir de ce PC. Faudra-t-il désinstaller Windows 7 aussi et donc de le réinstaller???
D'avance je vous remercie pour vos réponses
cordialement à toutes et tous, et bonne fête de Noël.
Roberto_49

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Or sur huit pc d'installés c'est le seul qui présente cette anomalie. Les autres pc sont clairs, ils ne contiennent aucune ligne

    regarde la configuration des autres pc pour mettre les même paramètres

    tu peux aussi consulter cette page pour la configuration de Outlook 2010 avec le serveur OVH

    https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-outlook-2010/

    @+
    0
    1. roberto_49 Messages postés 133 Statut Membre 2
       
      j'ai déjà comparé toutes les autres configurations. elles sont toutes identiques sauf un pc avec ce satané problème de certificat. Je ne sais pas comment pouvoir l'enlever car il n'y a aucune raison que cette ligne existe et ça bloque l'envoi des mails.
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je ne vois pas comment t'aider d'avantage, je pense que tu dois regarder dans les pc où la configuration est correcte (dans les paramètres), et mettre les même paramètres dans le pc qui pose problème

    il y a aussi cette page pour la configuration (que je t'ai donnée dans mon message précédent) >> https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-outlook-2010/

    @+
    0

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