Problème réseau ordinateur

Résolu
Bulle -  
 Bulle -
Bonjour,

Bonjour j ai un problème depuis presque 1 semaine et j ai essayé plein de trucs différents C est pour ça que j eviens vers vous en espérant que vous pourrez m aider
Mon ordi ne se connecter plus du tout aujourd'hui il a réussi à retrouver la connection de ma box mais n accède a aucune page internet
dans le centre de réseau et partage j ai juste la connexion réseau sans fil qui fonctionne mais j ai quand même réseau non identifié. Le petit schéma en haut de la page de réseau et partage ne me relie rien
mon ordi ne se connecte à aucun réseau local et ne veux pas se connecter au pppoe
Merci si vous trouver une solution à mon problème.
Ma connexion Wi-Fi fonctionne puisque je vous écrit de mon téléphone du coup
Mon ordi est un Asus et fonction sous Windows 7
Merci
Configuration: Android / Firefox 64.0

11 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur Asus sous Windows 7 ne peut pas accéder à Internet, le Wi‑Fi est détecté mais le réseau local reste non identifié et aucune page ne se charge. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l’inspection du gestionnaire de périphériques pour identifier la ou les cartes réseau et vérifier le modèle exact et l’architecture (32 ou 64 bits) du système. D'autres recommandations incluent le redémarrage du modem et du routeur, puis des commandes réseau (flush DNS, reset Winsock, reset IP) et la vérification des paramètres IPv4/IPv6. En cas de persistance, il faut préciser le numéro d’identification du périphérique dans le gestionnaire et vérifier si le problème concerne uniquement le wifi ou aussi la carte réseau Ethernet.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans dans cartes réseau
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?

    Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    3
    1. Bulle
       
      Alors ça affiche PCI/VEN_1969&DEV_1063&SUBSYS_18201043&REV_CO
      0
    2. Bulle
       
      Mon ordi est en 64 bits par contre le model je ne sais plus. Il edt vieux
      0
  2. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    Mon ordi est en 64 bits par contre le model je ne sais plus. Il edt vieux

    pour 1 portable, regarde au dos du pc

    @+

    2
    1. Bulle
       
      Model x72j. Merci
      0
  3. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    il manque 1 lettre pour le modèle de ton pc

    en image


    @+
    1
    1. Bulle
       
      C est le JR
      Désolé la ligne model s arrêter J
      0
  4. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> cartes reseau

    https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

    @+
    1
    1. Bulle
       
      Ça marche je vous mets ça demain je commence à 1h le travail je vais essayer de me poser un peu. Merci en tout cas !
      0
    2. Bulle96 Messages postés 5 Statut Membre
       
      voilà
      0

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    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, que ta nuit au boulot ce passe bien :)

    @+
    1
    1. Bulle
       
      Ça va bucher mdr merci encore de l'aide et de gentillesse. Bonne nuit ou soirée
      0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Ce no. correspond à l'ethernet et non pas au wireless.

    Problème seulement avec le wifi ou les 2 ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    1
    1. Bulle
       
      Je ne sais pas trop. Ça se connecte nulle part mais en même temps que je vais dans connexion au réseau local 2 j ai une durée de connexion alors que pas de réseau identifié ni rien...
      0
  8. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Tu ne réponds pas à la question:

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes réseau ?
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    1
    1. Bulle96 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Désolé les messages photos sont assez long à charger j étais en train d envoyer
      :)
      0
  9. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Ferme le pc
    Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
    Attend quelques minutes
    Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
    Attend que les led soient tous allumés
    Démarre le pc.

    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Si le problème persiste:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

    Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ip reset all
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    Redémarre le pc.
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Si ca ne fonctionne toujours pas:
    Touche windows + R
    Tape --> control panel et OK.

    Centre de réseau et partage
    Modifier les paramètres de la carte
    Fais clic droit sur connexion wifi
    Propriétés
    Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
    Clique sur --> Propriétés
    Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
    --> Obtenir une adresse IP automatiquement
    --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

    Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)


    1
    1. Bulle96 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ça marche je re essaie tout ça :)
      0
    2. Bulle96 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Alors pour le moment c est revenu hourra !!!! Merci beaucoup.
      J espère qu'il repartira pas tout de suite. La dernière fois j ai réussie à remettre ça à duré 1 jour et puis même problème.
      3 core merci de l aide que tu m as apporté. C est vraiment gentil :)
      0
  10. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    De rien.
    Bonne journée.

    1
    1. Bulle
       
      Très bonne journée à vous aussi
      0
  11. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 313
     
    Bonsoir,
    Dans le centre réseau et partage, faire une nouvelle connexion en wifi, identifiant et mot de passe de la box...
    0
    1. Bulle
       
      Déjà fait mais ça ne veux pas. J ai pas de con'exion réseau
      0
    2. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 313
       
      dans le gestionnaire de périphériques, pas de triangle jaune de défauts dans carte réseau ?
      0
    3. Bulle
       
      Si mais je ne peux plus faire les se solution de problèmes et autres depuis longtemps
      0
    4. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 313
       
      désactive la carte réseau, puis réactive
      désinstalle là, puis redémarre le pc qui devrait l'as réinstaller avec ses pilotes !
      0
    5. Bulle > quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J ai déjà essayé mais non toujours réseau non identifié
      0
  12. Bulle96 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je n ai pas autres périphériques en tout les cas : /
    0

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