Problème avec firefox

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir Firefox, à chaque tentative le message suivant apparaît : problème de côte à côte
Consulter le journal des évènements des applications ou utiliser l'outil de la ligne de commande
sxstrace.exe...….mais je n'arrive pas trouver aucune de ces 2 propositions
Par avance merci