Installer vrai cron pour des wordpress sur Hostpapa

Bonjour,
Je suis chez l'hébergeur Hostpapa.
J'utilise seulement des Wordpress.
Mon serveur était saturé par moment et ils m'ont conseillé de désactiver le cron de Wordpress et d'utiliser le cron présent dans cpanel. J'ai désactivé sans soucis le cron des wordpress. Mais je n'arrive pas à activer le script de wp-cron.php. J'utilise pourtant la commande présente sur leur site :
/usr/local/bin/php /home/user/public_html/wp-cron.php
Lien vers le site : https://hostpapasupport.com/replace-wordpress-cron-real-cronjob/
J'ai regardé des articles sur la question, notamment celui-là : https://www.100son.net/cron-wordpress-problemes-solutions/
Je ne reçois pas de mail alors que si cela fonctionnait, je dois recevoir des mails. Ils ne sont pas dans les spams.
J'ai installé des plugins pour voir la situation des tâches. Elles sont toutes arrêtées.
J'ai demandé de l'aide au support, mais qui ne trouve pas l'origine du problème. Ils m'ont dit de désactiver les plugins, qu'il y avait peut-être une erreur dans mon wordpress qui bloque les tâches.
Finalement, j'ai crée un wordpress pour faire le test. J'ai même désactiver les 2 plugins qui sont présents par défaut et j'ai fait le nécessaire proposé par Hostpapa pour faire fonctionner le vrai cron. Rien ne marche!
J'ai idée que :
- soit la commande /usr/local/bin/php /home/user/public_html/wp-cron.php n'est pas bonne, malgré qu'elle soit sur leur site.
- soit il y a un problème plus complexe mais qui dépend de Hostpapa.
Si vous avez des idées pour résoudre le problème, je suis preneur. Je ne suis pas un pro.
Merci d'avance de votre aide.
Bien cordialement
Fox Purpan