IPhone d'occasion verrouillé sur iCloud

Hilaire -
HelpiOS Messages postés 17765 Statut Modérateur - 22 déc. 2018 à 22:48

Bonjour, j acheté un iPhone d'occasion, Mais on a pas l'iCloud de l'ancienne utilisateur, comment faire pour utilise cet iPhone 6+, ID: BMI-E2817A

Configuration: iPhone / Chrome 70.0.3538.75

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HelpiOS Messages postés 17765 Statut Modérateur 11 682

Bonjour,

Essayez de contacter l'ancien propriétaire, car il s'agit de la seule personne qui peut débloquer votre iPhone en dissociant l'appareil de son compte iCloud.

Malheureusement, aucune autre solution ne sera possible.

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