IPhone d'occasion verrouillé sur iCloud

Hilaire -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j acheté un iPhone d'occasion, Mais on a pas l'iCloud de l'ancienne utilisateur, comment faire pour utilise cet iPhone 6+, ID: BMI-E2817A



Configuration: iPhone / Chrome 70.0.3538.75
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Essayez de contacter l'ancien propriétaire, car il s'agit de la seule personne qui peut débloquer votre iPhone en dissociant l'appareil de son compte iCloud.

Malheureusement, aucune autre solution ne sera possible.
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