Dysfonctionnement messagerie orange

Résolu
zetnot Messages postés 1160 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

- j'ai deux adresses mail, suivant la dernière session ouverte l'adresse apparaît en haut, si je clique dessus nouvelle page avec resté connecté, clic et cela revient en arrière?
- mes messages arrivent en double sur l'autre adresse, mais pas l'inverse?
- quand je veux supprimer un message il faut que je m'y remette à deux fois?
- quand je veux ouvrir un message il m'est dis que cette page est introuvable, la deuxième fois cela fonctionne?

J'ai initialisé plusieurs fois, j'ai BitDefender et malwarebyte. je ne m'en sors pas.
le 3900 et l'assistance orange tourne en rond, aucun résultat de ce coté là.

si vous avez une solution merci d'avance.

Configuration: Windows 10/32 bits-Carte Graphique Nvidia GeForce GT710 - intel pentium cpu G4400 - tablette graphique wacom

9 réponses

  1. zetnot Messages postés 1160 Statut Membre 122
     
    bonjour,
    pas une idée, rien!
    0
  2. zetnot Messages postés 1160 Statut Membre 122
     
    bonjour,
    toujours rien!
    je ne suis sur le bon forum, dans la bonne case, mon cas désespéré???
    merci quand même.
    0
  3. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    Vu la quantité de problèmes rencontrés, je vous suggère d'abandonner l'interface Orange au profit d'un logiciel tel que Thunderbird ou bien eM Client.
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     
    Le compte Orange est à quel Nom le votre ou à celui de votre compagne ?


    Vous utilisez quel Navigateur ?

    0
  6. zetnot Messages postés 1160 Statut Membre 122
     
    Bonjour,

    le compte est au nom de ma compagne, google pour le navigateur.
    J'ai reconnecté un vieux PC et cela semble fonctionner normalement.
    ce qui exclue la live-box et m'oriente plutôt vers un virus ou autres bestioles?
    Malgré la protection de BitDefender et malwarebyte.
    ce qui est curieux, 10/15 ans avec orange et google sans réel soucis, et là!!!

    je suis aussi sur le forum de l'assistance d'orage, mais ce n'avance guère mieux...
    0
    1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
       
      " Google pour le navigateur. "

      Google c'est un moteur de recherche , donc quel est votre navigateur ?
      0
  7. zetnot Messages postés 1160 Statut Membre 122
     
    google chrome pardon
    0
    1. zetnot
       
      J'ai fais cela.

      Réinitialiser et nettoyer
      Restaurer les paramètres par défaut
      Nettoyer l'ordinateur >> (aucun logiciel malveillant)

      je réessaie sur la messagerie pour voir...
      0
      1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958 > zetnot
         
        OK,
        Pas contre autre pas d'autres idées pour ma part ...
        0
  8. zetnot
     
    grand merci en tout cas d'avoir essayer et de m'avoir consacré votre temps.
    bonne fin d'année à vous.
    0
    1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
       
      Mais de rien , sinon une dernière idée des fois qui serait d'utiliser une autre messagerie comme Gmail par exemple ...
      bonne fin d'année à vous aussi (et aux autres) ...
      Sinon il y a une autre solution proposée par @barnabe0057 (que salut au passage).
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35759108-dysfonctionnement-messagerie-orange#4
      0
      1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930 > MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Slt MPMP10 ;)
        0
      2. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958 > barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        ;)
        0
  9. zetnot
     
    Bonjour,
    Je reviens vers vous pour vous donnez des résultats.
    Je ne sais si c’est ce que vous m’avez demandé de faire ou ce que j’ai fais, mais tout refonctionne à nouveau très bien ???
    La cause et les faits n’étant pas connus cela ne servira donc à personne dans le même cas, dommage.
    Il n’en reste pas moins que je vous remercie toutes et tous pour votre aide.
    Meilleurs vœux.
    zetnot
    0
    1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
       
      Meilleurs vœux aussi..
      0