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Sennheiser RS 175 casque without wires

Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
Bonjour, voici une reformulation en espagnol fidèle au sens et au ton:

Hola,

Conecté mis auriculares a la salida óptica de mi televisor Samsung Serie 8 UHD.
En el menú de la Smart TV hay sonido.
En Netflix no tengo sonido... (con mi antiguo televisor Full HD Sony no había problema).

Gracias por vuestra ayuda.

Nos vemos.

7 respuestas

  1.
    Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
     
    Primero, confirmo que no hay salida para auriculares, solo óptica, y ver “Observación sobre la conexión de dispositivos de audio” en la página 25 de este PDF:
    https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201801/20180123103332177/FRA_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdf
    Y si tienes sonido en los canales de la TDT u otras entradas (por ejemplo, lector de DVD) es que efectivamente Netflix está fallando
    Llamo al pan pan y al vino vino *
         *en francés en el texto
    4
    1. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Me topé con una discusión aquí

      https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/tv/thread-id/23338/page/3

      Aparentemente para Netflix hay que poner en los ajustes del sonido óptico de Samsung:

      Formato de entrada de audio HD: PCM
      Formato de salida de audio digital: PCM

      Lo probaré

      Gracias a todos
      0
  2. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
     
    « En el OneConnect de Samsung no hay entrada de jack ». ¿Debes hablar de salida de auriculares de 3,5 mm, ¿no? Al parecer esta TV no la tendría... ;-( Para ser más claro, danos la referencia completa de tu TV. -- Llamo al pan pan, pan en francés en el texto.
    2
    1. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Sí. QE55Q8F
      0
  3. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
     
    Hola,
    Para Netflix, prueba a configurar la salida de audio óptica de forma diferente
    ¿Has probado conectarlo a la salida de auriculares (jack de 3,5)?
    Llamo al pan pan, pan
         *en español en el texto
    1
    1. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Gracias, voy a probar eso.

      1) Conecta los auriculares a una toma de auriculares dedicada, la cual normalmente enruta automáticamente el sonido desde los altavoces de la TV al enchufe de los auriculares y, por lo tanto, el audio sale únicamente por el enchufe de los auriculares.
      0
  4. baladur13 Mensajes publicados 47394 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 411
     
    Hola,
    El Manual de un televisor Serie8 en la página 77 dice 
    Formato de salida de audio digital
    Si utiliza un receptor que no admite la tecnología Dolby Digital Plus, no escuchará ningún sonido si selecciona Dolby Digital+

    Por lo tanto, verifique que Dolby Digital+ no esté seleccionado

    La nota: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201801/20180123103332177/FRA_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdf.

    -- 
     Muy difícil capturar un gato negro en una habitación oscura.
                                  Especialmente cuando no está...
    1
    1. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Gracias por esto. Como recordatorio, oigo sonido en el menú de la Smart TV de Samsung, pero no en Netflix. Entonces, si entiendo bien, debo gestionar eso en la configuración de Netflix? Es extraño, no hay casi ninguna opción en la app de Netflix de la Smart TV.
      0
    2. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
       
      No, es la salida de audio óptica de la TV lo que hay que configurar, como dice Édouard arriba.
      0
    3. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Gracias
      0
  6. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
     
    En los ajustes, está configurado en PCM, y no se pueden seleccionar dolby ni dolby+ (gris)

    ¿Última solución: comprar un cable de jack y conectarlo a la entrada de audio analógica? ¿La calidad es significativamente menor en analógico frente a un cable óptico digital?

    Gracias de antemano
    0
    1. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
       
      Curioso que esté atenuado y que no tengas elección, y sobre todo que no haya resultado; te aconsejaría hacer un "reset" o "restablecer de fábrica" o "configuración inicial" (ver menú), pero tendrás que rehacer toda la instalación y los ajustes.
      De lo contrario, efectivamente:
      óptica = audio digital con posibilidad de difundir sonido 5.1 (surround)
      Salida de auriculares jack 3,5 de la TV = sonido analógico estéreo que basta para escuchar con auriculares
      0
  7. baladur13 Mensajes publicados 47394 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 411
     
    Dado que hay sonido "en el menú de Smart TV", creo que la salida óptica podría haberse seleccionado...
    Sin embargo, el apunte de la página 25 sobre el sonido 5.1 me preocupa
    extracto

    -- 
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
    0
    1. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
       
      Sin duda, otra curiosidad en este asunto...
      0
    2. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Realmente complicado todo esto, confirmo que tengo el sonido en óptico en mi casco desde el menú smart TV. En cuanto entro en Netflix se va el sonido. En la app de YouTube no hay problema. Ya no entiendo nada... . En formato de entrada de audio HD: está puesto en bitstream
      Formato de salida de audio digital: PCM

      Bueno, iré a comprar un cable jack

      Gracias
      0
    3. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      En el OneConnect de Samsung, no hay entrada jack. ¿Debo comprar un adaptador de óptico a jack?
      0
  8. baladur13 Mensajes publicados 47394 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 411
     
    Si el problema es con la salida óptica del televisor, un convertidor óptico a auriculares no cambiará nada.
    Haría falta que sea la entrada óptica de los auriculares la que no funciona. Pero la salida óptica del televisor y la entrada óptica de los auriculares funcionan para todo, excepto Netflix.
    Personalmente, creo que más bien se trata de una mala configuración del televisor o de Netflix (si es que hay algo que se pueda hacer en Netflix)

    ¿Cuál es el modelo exacto de su televisor?

    -- 
     Muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
                                   Especialmente cuando no está...
    0
    1. Bennibe84 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Sería efectivamente relacionado únicamente con Netflix.
      0
    2. baladur13 Mensajes publicados 47394 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 411
       
      Ok, la referencia no aporta nada más, la nota es la que se dio en el mensaje 2.
      0
    3. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 206
       
      Oui Édouard, pero quería estar seguro y vamos a volvernos locos... ;)
      0