Plus aucun son

Résolu
Thierry50000 -  
Bonjour,

je n'ai plus aucun son sur mon ordinateur maintenant. que des ennuis !

que ce soit sur youtube quand je veux visionner une vidéo ou quand je lance un morceau (mp3) qui se trouve sur mon ordi, j'ai aucun son...

j'ai fais résoudre les problèmes de son car j'y connais rien et a la fin j'ai ce message =>



si quelqu'un sait quoi faire ça serait sympa

bon dimanche

merci

8 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    2
    1. pistouri Ambassadeur
      Nous sommes content pour toi grâce à la restauration systéme qui à fonctionnée , ce qui n 'est pas toujours le cas avec Windows 10.
      Pour marquer une discussion résolue regarde ici.
      Bonne fin de Week-end.
      1
      1. Thierry50000 Auteur
        merci pistouri, ça à changé avant c’était pas comme ça..

        oui ça à marché, espérons que ça va durer..que ça recommencera pas

        bonne soirée
        0
    2. pistouri Ambassadeur
      Bonjour ,

      Vérifies si le service Audio soit activé et démarrer
      C 'est ce que dit ta capture d 'écran

      Dans le champs de recherche Cortana tape → services
      Ouvre → application de Bureau services
      Ou bien clique droit sur le bouton Démarrer puis sur → Exécuter
      Tape ou fais un copier/coller → services.msc

      Dans la liste classée par lettre alphabétique descends à → Audio Windows

      Le réglage normal:
      Type de démarrage → Automatique
      État du service (arrêter) → En cours d 'exécution


      Si le service est arrêter:
      Clique sur → Démarrer
      Puis sur → OK

      A+
      0
      1. Thierry50000 Auteur
        coucou Pistouri, merci pour tout cette explications...

        je viens de regarder tout est normal...le type de démarrage est bien sur automatique et état du service en cour d’exécution....

        c'est grave docteur ? lol

        le truc c'est que j'ai absolument rien fait à part naviguer sur internet hier..et ça l'a prit comme ça d'un coup....

        j'ai rien modifié, rien installé logiciel etc....

        Merci
        0
    3. Bellingueur
      Bonjour,

      - Dans le champ de recherche Cortana: gestionnaire de périphériques
      - Dans le gestionnaire de périphériques: développer "contrôleurs audio, vidéo et jeu"
      - Clic droit sur chacune des lignes comportant "audio" et désinstaller
      - Même opération sur "entrées et sorties audio": développer, et désinstaller les matériels
      - Puis, dans la barre d'outils, action, rechercher les modifications sur le matériel
      Tout va être ré-installé. En général, ça règle les problèmes.

      Cordialement.
      Jacques
      0
      1. Thierry50000 Auteur
        désolé belligueur j'ai pas tout compris, je suis pas assez expert pour te comprendre...
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      2. pistouri Ambassadeur
        Clique droit sur le bouton Démarrer puis sur la ligne → gestionnaire de périphériques

        Contrôleurs audio, vidéo et jeu


        Une capture d 'écran peut-être ?
        Poste une capture d écran comme ceci
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    5. Thierry50000 Auteur
      finalement j'ai opté pour une restauration système, merci à kaneagle.... j'aime pas trop faire ça car souvent on retrouve pas tout à fait le pc comme il était, mais là ça va car je l'ai restauré comme il était mercredi dernier.. c’était la date la plus proche....

      et ça à résolu le problème..par contre je suis surpris par le temps que ça a demandé ! plus d'une heure !

      je me rappelle quand je le faisais sous XP ou Windows 7 ça demandé guère plus de 20 mn.... ça patine dans la semoule Windows ! on avance pas on recule !

      merci a tous de vous êtes penché sur le problème !

      bonne soirée

      ps: je vois pas comment mettre le sujet en "résolu" ...avant on pouvait le faire nous même...
      0
      1. Thierry50000 Auteur
        coucou totu le monde

        pffff ça recommence à l'instant même !

        plus de son nulle part...

        petite précision quand je lance le lecteur Windows media j'ai ce message =>



        sinon bah c'est la même chose qu'à mon 1er message....

        il me fait chier cet ordi !
        0
        1. billmaxime
          salut

          pffff ça recommence à l'instant même !

          après la restauration système, tu as eu des MAJ?

          utilise VLC au lieu de WMP et dit nous ce que ça donne >> https://www.videolan.org/vlc/download-windows.fr.html

          @+
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          1. Thierry50000 Auteur
            coucou

            ben écoute hier j'ai posté ce message et j'ai éteint mon ordi aussitot...

            et il y avait une grosse mise à jour effectivement qui s'est installée avant qu'il s’éteigne..je suis pas resté devant évidement et je suis allé me coucher ....et là ce matin je le rallume et tout marche nickel....

            à rien y comprendre....

            merci en tout cas
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          2. pistouri Ambassadeur
            Bonjour,

            Quelle est le numéro de cette mise à jour ?
            La KB 4468550 posait problème avec certains pilotes audio Intel
            Ps: je salue billmaxime au passage
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          3. Thierry50000 Auteur
            coucou

            je me rappelle pas, comment faire pour retrouver le numéro de cette mise à jour ?
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          4. pistouri Ambassadeur
            Va dans → Paramètres (ou touches clavier Windows + i).
            Puis → Mise à jour et sécurité
            Puis → Windows Update
            Enfin → Afficher l 'historique des mises à jour
            Regarde la date de la KB dans → mises à jour de qualité



            A+
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          5. Thierry50000 Auteur
            j'en ai eu 7 hier =>

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        2. billmaxime
          re

          là ce matin je le rallume et tout marche nickel....

          c'est 1 bonne nouvelle :)

          PS: salut Pistouri, Kaneagle, Bellingueur

          @+
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