Mise à jour imprimante : oublier ou désinstaller avant d'installer ?

Bonjour.
J'ai une imprimante HP ENVY 4507 qui fonctionnait à la satisfaction générale jusqu'à ce que je change d'ordinateur et que, sans doute, j'installe dans la foulée une mise à jour. Vraisemblablement mal, car l'âge du capitaine est encore plus canonique que celui de l'imprimante. Aujourd'hui, pour le même matériel, le panneau de configuration recense trois outils :
- HP ENVY 4500 series ; liaison USB, fonctionnait parfaitement,
- HP ENVY 4500 series (réseau) ; liaison wifi, fonctionnait parfaitement,
- HP ENVY 4500 Series Class Driver, qui ne fonctionne ni avec liaison USB ni avec le wifi. Je l'ai découverte en tentant de comprendre ce qui ne fonctionnait pas.
HP Print and Scan Doctor m'explique que les mises à jour sont ok et qu'il y a conflit de pilotes. Côté éléments imprimés, résultats variables des pages Word complètes en petits caractères et commentaires/corrections sont ok, tandis que des textes courts sous Word sont amputés tout comme la liste, publiée sur Internet, des stations de métro fermées aujourd'hui. Des lignes sautent, un peu au hasard, me semble-t-il ?
Comment rétablir une impression normale ?
- désinstaller le nouveau venu (Series Class Driver) aurait nettement ma préférence.
- tout désinstaller et réinstaller. Mais lequel ?

Je vous lirai avec le plus grand intérêt. Allez y doucement car je suis loin d'être un expert ... informatique. ;-)
Avec mes remerciements anticipés.