Modem PCI soft Data Fax Modem with SmartCP

Je cherche une solution et j'ai testé les 2 solutions suivantes :

-appel via modem (nous avons acheté des modems voix /fax installés au pc ) à travers un utilitaire windows numéroteur téléphonique accessoires/communication ou à travers outlouk/contact
-à travers le poste téléphonique en le reliant au modem pour l’enregistrement
Pour l’enregistrement on peut utiliser : Magnotophone utilitaire WS.

pour les deux cas j'ai pas réussi à atteidre l'objectif malgré que l'interrogation du modem réussit.

je sais pas comment alors puis-je utiliser ma carte fax/modem (Modem PCI soft Data Fax Modem with SmartCP
) pour emettre des appels à travers mon pc soit en utilsant un microcasque ou en utilisant un combiné.


d'avance merci pour vos reponses.