Appel de MICROSOFT
Résolu
BAJA
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'être contacté sur mon fixe par un interlocuteur qui me déclare appeler au nom de MICROSOFT pour m'informer que mon PC a été hacké. Il a évoqué ma CLS (Computer Licence) en me disant qu'elle avait été hackée. Je suis quasi certain que c'est bidon, néanmoins : pouvez-vous m'aider à déterminer si mon PC est sain ou s'il a été infecté ?
Cordialement,
Stéphane
Je viens d'être contacté sur mon fixe par un interlocuteur qui me déclare appeler au nom de MICROSOFT pour m'informer que mon PC a été hacké. Il a évoqué ma CLS (Computer Licence) en me disant qu'elle avait été hackée. Je suis quasi certain que c'est bidon, néanmoins : pouvez-vous m'aider à déterminer si mon PC est sain ou s'il a été infecté ?
Cordialement,
Stéphane
Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110
2 réponses
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Salut,
Pas besoin de vérifier.
C'est bidon.
Ces procédés sont très courants.
Quand tu es contacté ou qu'un message s'affiche lorsque tu n'as rien demandé, il faut être très méfiant.
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Merci de votre réponse, néanmoins il avait mon nom et ville de résidence, ils peuvent obtenir ça facilement ?
J'aimerai malgré tout creuser un peu : j'ai reçu de nombreux mails bidons pour des "cadeaux", venant de sites imitant Amazon ou Freebox, et je pense qu'il y a qqchose à corriger sur mon PC. J'ai également reçu des messages dont les auteurs correspondent à des gens que je connais, mais les messages sont bidons...
Peut-on voir ça ensemble ?
Merci par avance,
Stéphane -
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oui c'est possible,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Bonjour ,
" Je viens d'être contacté sur mon fixe par un interlocuteur "
Aucun rapport avec votre ordinateur ...
Pas besoin de contrôler le PC vu que cette tentative d'escroquerie vient du téléphone ...
Aucun lien entre les deux ...
A+
